抖音商家处理绿松、合成培育宝石经营手册

在抖音平台，商家在销售绿松石及合成培育宝石时，需严格遵守发货、销售规范及类目开通的相关规定。以下为详细解析：

一、发货流程： 鉴于绿松石及合成培育宝石类目已按照免检策略开放，商家在相应类目发布商品后，需自行负责发货。

二、销售规范： 1. 绿松石处理： - 在口播介绍绿松石时，必须同时提及“处理”一词，以避免虚假材质的违规行为。 - 绿松石处理工艺包括：充填处理（如灌胶、注胶、浸胶、充填、灌注）、染色、再造/压制等。 - 在宣传绿松石时，不得暗示或明示商品为天然/优化绿松石，如使用“天然”、“原矿”、“优化”等词汇。

1. 合成培育宝石：
2. 在口播介绍宝石名称时，必须同时提及“合成”、“培育”、“人工”、“人造”等词汇，以避免虚假材质的违规行为。
3. 合成培育宝石工艺包括：焰熔法、水热法、助熔剂法、再生法（如再生祖母绿）、提拉法、区域熔炼法等。
4. 在宣传合成培育宝石时，需明确说明材质为培育/合成，若表述为上述合成工艺词，则等同于培育/合成。
5. 不得暗示或明示商品为天然宝石。

注意事项： 1. 商家不得混淆处理/合成/人工/人造宝石等商品与天然宝石的概念，必须在商详页、直播间披露材质信息给消费者。 2. 如商家隐瞒、误导材质信息，引发用户误会，将按照虚假宣传处理。

三、类目开通： 1. 在抖店后台左侧列表中，依次点击“店铺”、“资质中心”、“行业资质”，可增加或修改一级类目。 2. 商家根据营业执照的经营范围选择类目，不支持选择营业执照经营范围内没有的类目。 3. 如类目当前处于审核中状态，则无法修改，请等待审核结果后再进行操作。

通过以上规范，抖音商家在销售绿松石及合成培育宝石时，将更好地维护消费者权益，提升平台信誉。