抖音巨量百应PC后台罗盘页面样式及数据指标变更说明

为了提升抖音平台商家与达人对于罗盘数据分析工具的深入理解和高效运用，抖音电商罗盘将于2023年7月31日进行重大升级。以下是升级的详细说明：

一、升级概览 在本次升级中，针对人店一体帐号及店铺授权号，通过巨量百应PC后台进入罗盘的数据版本将发生调整。具体变更如下： - 变更前，商家和达人分别使用“罗盘·达人”和“罗盘·经营”版本查看数据。 - 变更后，所有用户统一使用“罗盘·经营”版本。 - 变更节奏：为确保用户体验的连贯性，本次升级预计于7月31日开始对部分商家生效，并计划在8月初逐步覆盖所有用户。若用户尚未观察到页面调整，请耐心等待。

二、罗盘页面样式及数据指标变更 本次变更将影响以下页面和功能： - 影响范围：登录人店一体帐号（官方帐号）及店铺授权号（渠道号）的商家，通过巨量百应PC端后台跳转至罗盘相关页面。 - 涉及页面：包括但不限于百应PC工作台-直播管理-直播中控台-大屏监控、百应PC工作台-直播管理-直播中控台-上一期复盘、百应PC首页-数据参谋-直播数据-单场直播数据、百应PC首页-数据参谋-电商罗盘、百应PC首页-成长中心-创作分析-创作数据-粉丝分析-查看更多。 - 注意：联盟达人账号及混合经营账号仍将跳转至“罗盘·达人”，不受此次变更影响。

三、常见问题解答 以下是对用户常见疑问的解答：

Q1：为什么店铺授权号的主账号和子账号从百应PC端后台跳转进入罗盘看到的罗盘数据页面不一致？ A1：这是由于主账号和子账号的权限设置不同。主账号将自动跳转至“罗盘·经营”，而子账号将自动跳转至“罗盘·达人”。若子账号需要访问“罗盘·经营”，建议采取以下措施： 1. 通过罗盘PC端独立站点登录，选择“我是商家”，点击相应子账号店铺，进入“罗盘·经营”。 2. 子账号可联系商家在抖店后台开启主账号权限，从而直接从百应后台跳转至“罗盘·经营”。

Q2：为什么人店一体帐号及店铺授权号在抖音APP端查看到的罗盘页面及展示数据，与从百应PC后台跳转至罗盘查看到的页面及数据不一致？ A2：本次升级仅涉及PC端，APP端不受影响。若用户希望在APP端查看与PC端一致的数据，建议从PC端登录罗盘·经营查看数据。

Q3：我的人店一体帐号也带了其他店铺的商品，如何用罗盘查看完整带货数据？ A3：人店一体账号无需切换后台即可查看完整带货数据，包括带的其他店铺商品成交数据。具体路径如下： 1. 在“罗盘·经营-交易-账号分析”中查看非官方店铺的外带商品的整体交易数据。 2. 在“罗盘·经营-直播-直播详情页/直播复盘”中查看非官方店铺的外带商品的直播数据。