抖音小店48小时必须有物流信息吗？

在抖音小店的运营规范中，对于物流信息的更新有着严格的要求。根据平台规定，商家在用户下单后，必须在48小时内完成发货。这一规定适用于绝大多数商品类目，但对于部分特殊类目，商家有权根据商品特性自主设定发货时间为2至15天。

具体而言，发货时效的执行标准如下：商家需在用户下单后的48小时内，确保商品已发出，并上传正确的物流单号。即便尚未产生揽件信息，物流单号的提交是必须的，以示发货流程的启动。

此外，揽件时效方面，商家需在用户下单后的72小时内，确保上传的物流单号至少包含一条揽件信息。这意味着，从商家上传物流单号开始计算，必须在72小时内至少有一次物流揽件记录，否则将被视为超时揽件。

以下是对这一规定的详细解释：

1. 发货流程启动：一旦订单生成，商家有48小时的时间窗口来完成发货。在此期间，商家需上传物流单号，无论是否已产生揽件信息。

2. 物流信息更新：在发货后，商家需在72小时内确保物流信息得到更新，即至少有一次揽件记录。这一要求确保了物流跟踪的连续性和透明度。

若商家因特殊情况无法在48小时内完成发货，平台允许设置阶梯发货模式。这种模式下的时效支持延长至3至5天，为商家提供了更为宽松的发货时间窗口。

例如，某商家在处理一批预售商品时，由于生产周期较长，无法在48小时内发货。在这种情况下，商家可以通过设置阶梯发货，将发货时间延长至3至5天，从而满足平台规定的同时，也确保了消费者的购物体验。

总之，抖音小店对于物流信息的更新有着明确且严格的规定，商家需严格遵守，以确保交易流程的顺利进行和消费者权益的保护。