快手严治理播放录制内容公告

在快手电商生态中，对于“在电商直播中播放录制内容”的违规行为，平台始终保持零容忍的态度，并持续进行严格的打击。此类违规行为，涵盖了画面录播、历史回放、大小屏录播、多开录播等多种形式，均违反了《快手小店达人违规管理规则》中第4.2.2条关于发布低质量直播内容的规定。这种行为不仅严重损害了用户的交易体验，而且对快手平台的整体生态环境造成了极为负面的影响。

为了维护快手平台的健康发展和保障用户及平台的合法权益，快手平台依据《【发布低质量直播内容】实施细则(达人)》第三条（播放录制内容）的规定，对违规达人的处理措施包括但不限于警告、支付违约金等。近期，平台在核查过程中发现，部分达人存在反复违规且拒不改正的情况。

针对此类严重侵害用户权益的行为，平台有权根据《【危及用户权益】实施细则(达人)》的规定，采取一系列严格的处置措施，包括但不限于扣除违规积分、永久下架违规商品、封禁快手账号、禁止直播、禁止发布短视频、账号清退、扣除全部违规所得、商业推广禁止投流、限制参与营销活动、退款不退货、冻结货款/保证金等。

在此，我们呼吁所有快手达人进行自我检查和整改，确保不出现任何形式的录播行为，严格遵守平台规则，共同营造一个良好的交易环境。

关于违规申诉的流程如下： 1. 达人应首先通过快手客服反馈系统，点击应用内的“反馈”按钮，提交关于内容违规的申诉。 2. 提交申诉后，系统将自动生成一个包含用户ID和作品ID的编号。 3. 达人需将编号中的作品ID在快手官网公布的“举报中心”进行搜索。 4. 找到对应作品后，点击“查看”按钮，然后点击“申诉”按钮进行申诉。 5. 完成申诉后，达人将在快手客服系统中获得反馈。若未在规定时间内得到处理，达人可尝试拨打快手官方服务热线或发送邮件至快手指定的客服邮箱联系客服。

快手平台将持续加强对违规行为的监管，确保平台生态的纯净与健康发展。