淘宝美妆直播注意事项有哪些？怎么避免违规？

在淘宝直播平台上，美妆类别的直播活动需严格遵循国家法律法规及《淘宝直播管理规则》等相关平台规范，以确保直播内容的合规性，维护消费者权益，促进平台健康发展。以下是对美妆直播规范的具体解析，旨在帮助商家更好地理解和执行相关要求。

美妆直播「宣传」规范

1. 禁止夸大宣传商品功效

• 特妆功效宣传限制：普通化妆品不得宣传具有染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发、育发、脱毛、美乳、健美、除臭等特殊化妆品的功效。商家需通过商品的外包装特妆批号和商品属性来判断商品是否属于特殊化妆品，并在商品属性中完整填写相关信息。
• 医疗、保健、医美等特殊功效宣传限制：普通商品不得宣传具有医疗、保健、医美等特殊功效。例如，不得宣传具有消炎祛痘、抗敏/防敏、止痒、治疗、祛疤等医疗功效，或抗氧化、祛黄褐斑、改善皮肤油份等保健功效。

2. 禁止虚假或不当描述资质

• 虚假描述：不得对商品或服务的参数、性能、功能、质量、来源、范围、销售状况、资格资质、用户评价、曾获荣誉等进行虚假或误导性描述。
• 不当描述资质：不得描述商品具有专利或专利方法等特殊资质，而未在商品详情页或直播间透传专利证书，或使用未授权的专利申请和已失效的专利。

3. 禁止价格欺诈、拉踩对比

• 价格欺诈：不得利用虚假或误导性的价格手段诱骗消费者。
• 拉踩对比：不得贬低其他主播、品牌或其他第三方进行商业宣传，或以虚假片面信息为基础进行对比。

4. 禁止使用极限词进行描述

• 极限词描述：不得使用绝对化用语进行不实宣传，如“第一”、“最”、“全网”、“全球”等。

5. 禁止推广、宣传免税商品

• 免税商品推广限制：免税商品不得在境内进行销售。商家如为消费者承担应缴纳的税收，可以使用“包税”一词。

6. 禁止以相关人员名义、形象进行推荐

• 违规推荐示例：不得使用国家机关、国家机关工作人员的名义或形象，或利用科研单位、学术机构、技术推广机构、行业协会或专业人士、用户的名义或形象进行推荐。

美妆直播「选品」规范

1. 禁止推广淘宝直播限制推广商品

• 限制推广商品：未经平台允许，不得推广淘宝直播限制推广的商品。具体限制商品范围详见《淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》。

2. 禁止推广假冒注册商标商品或盗版商品

• 假冒商品认定：包括但不限于通过信息层面判断、不正当方式推广、司法/行政机关认定、权利人鉴定等方式。
• 规则小助手提醒：推广假货的落脚点是“推广”，因此直播间介绍、预热、赠送、挂入宝贝口袋等行为也属于违规。

3. 禁止推广质量不合格、描述或品质不符商品

• 质量不合格认定：包括不符合国家及相关生产标准、描述与商品信息要素不一致、描述与买家收到的商品或服务不相符等。
• 规则小助手提醒：推广材质不符或不合格商品将升级为严重违规。

通过上述规范的详细解读，商家可以更加明确地了解美妆直播的合规要求，从而避免违规行为，确保直播活动的顺利进行。