在抖音及抖音火山版平台上,自2023年10月20日起,所有启用商品分享功能(即商品橱窗)的用户必须缴纳500元保证金。此规定适用于所有用户,包括在10月20日之前免费开通商品橱窗的用户。若用户希望继续使用该功能,须在收到系统通知后的7个工作日内补交保证金。详细的管理办法可通过超链查阅《抖音商品分享功能用户保证金管理办法》。
为确保商品橱窗功能的开通,用户需满足以下条件:拥有至少1000名粉丝、发布并成功展示10条以上视频(所有人均可见)、完成实名认证,并缴纳500元保证金。
关于保证金缴纳,抖音在6月下旬已有所预告。以下是对用户可能关注的几个关键点的详细解读:
一、未缴纳保证金的影响:根据《抖音商品分享功能用户保证金管理办法》,若保证金低于标准(500元),用户须在接到补缴通知后的7个自然日内完成补缴。否则,平台将关闭其商品分享功能。对于未缴纳或超时未补缴保证金的情况,平台可采取包括但不限于限制营销活动、下架商品、限制选品权限、隐藏购物车、关闭商品分享功能及禁止提取佣金等措施。
二、保证金扣除情况:根据违规行为的严重程度,平台将违规行为分为五类。若因违规导致商品分享功能被暂时关闭,用户可在功能恢复后申请提现保证金。对于多次或严重违规导致功能永久关闭的情况,平台可能扣除全部保证金,且不予退还。
三、保证金退还:用户在通过官方的退还考察期(7-15天)且无违规行为的情况下,可全额退还保证金。若存在违规行为,保证金将被冻结,且用户无法提现。值得注意的是,申请退还保证金意味着用户将失去继续使用商品分享功能的资格。
自今年起,抖音对电商领域的流量和政策扶持日益增加,同时为维护平台良性竞争和长远发展,不断推出行为规范。500元保证金门槛的设定,虽然看似提高了达人入驻门槛,实则有助于减少违规行为,剔除低质量内容,提升用户体验,进而促进抖音电商生态的健康发展。
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