抖音橱窗里的产品退单明细怎样查(抖音橱窗里的产品退单明细怎样查看)

在抖音平台,针对“二手商品>潮品鞋服”这一特定类目,商家和推广达人在近期对其入驻机制及品类管理标准进行了调整与优化。以下是对这些变更的详细解读:
一、抖音入驻流程与资质

在抖音平台,针对“二手商品>潮品鞋服”这一特定类目,商家和推广达人在近期对其入驻机制及品类管理标准进行了调整与优化。以下是对这些变更的详细解读:

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一、抖音入驻流程与资质要求

目前,“二手商品>潮品鞋服”类目在抖音上实行定向准入机制。有意向入驻此类目的商家,需通过以下途径进行申请:

  1. 申请途径:商家可以选择填写在线问卷或通过线上准入通道提交申请。
  2. 资质要求:除了常规的营业执照、法人身份证、本人手持身份证照片和银行对公账户等材料外,还需满足以下特殊资质要求:
  3. 企业主体:营业执照上需明确标注包含“鞋靴、服饰、玩具”等销售经营项目。
  4. 商品资质:提供上架商品的质检报告。

二、品类清退标准

抖音平台对“二手商品>潮品鞋服”类目的商家设有严格的品类清退标准。以下情况将导致商家被清出该品类:

  1. 质检通过率:商品近一个月的质检通过率未达到平台标准。
  2. 订单反馈:订单支付日期在T-14到T-30之间的订单,若“ccr反馈订单数超过100单且负向反馈率>3%”,或“ccr反馈订单数超过10单且负向反馈率≥10%”。
  3. 店铺体验分:店铺体验分低于4.4分,且“14日首次品退单”≥5单,且14日品退率≥1%。
  4. 投诉工单:店铺体验分低于4.4分,且“14日投诉工单”≥5单,且14日投诉率≥0.5%。
  5. 其他不满足入驻标准的情况,如未提交相应资质。

注意事项

  • 品类清退意味着商家将失去该品类的经营权限,相关商品也将被封禁。但其他类目的经营不受影响。
  • 若商家希望重新经营,需按照定向准入的标准重新申请入驻。

三、专业咨询与服务

对于不清楚如何提升店铺体验分、降低ccr(负反馈率)指标的商家,建议咨询专业机构如知舟。知舟可为商家提供以下服务:

  • 指导商家如何在正常范围内调整店铺各项指标,以避免被清退。
  • 解答商家关于#抖音入驻#、#橱窗开通#、#抖音小店运营#、#抖音直播带货#、#短视频带货#等相关问题。
  • 在主页私信咨询或在评论区留言,知舟将提供解答及帮助。

总之,抖音平台对“二手商品>潮品鞋服”类目的管理和入驻要求日益严格,商家需密切关注平台动态,确保自身运营符合规范,以维护良好的市场秩序。

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