抖音开了别人的橱窗怎么取消（抖音开了别人的橱窗怎么取消订单）

在当前电商竞争激烈的市场环境下，抖音平台的电商功能吸引了众多商家入驻。然而，并非所有商家都能在抖音平台上持续经营。对于有意关闭抖音小店的商家而言，了解关店流程及保证金退还机制至关重要。以下是对相关流程的详细解析，旨在为商家提供专业指导。

抖音小店关闭与保证金退还流程详解

一、关闭店铺的条件

商家若决定关闭抖音小店，需满足以下条件：

1. 关店公示：商家需提前30天进行关店公示，以通知其他用户店铺即将关闭。
2. 佣金结算：对于参与精选联盟的商家，必须结清所有达人的佣金，确保无欠缴情况。
3. 未结货款处理：商家账户中的微信支付、支付宝支付及周期打款等所有款项必须全部结算完成。
4. 保证金要求：保证金余额需大于0，若为负数，需补足后方可申请关店。
5. 订单完结期限：商家需确保最后一笔订单完结后90天，方可申请关闭店铺。

二、关店流程

1. 申请入口：商家需通过商家后台进入“店铺”模块，选择“关店流程”进行申请。
2. 流程步骤：
3. 确认身份信息。
4. 达成关店条件。
5. 签署相关协议。
6. 完成保证金退还手续。

三、保证金退还

1. 提交退店申请：商家需在提交退店申请时，填写保证金退还的银行账户信息。
2. 审核与退款：
3. 平台将在商家提交信息后的3个工作日内完成审核。
4. 个体工商户商家可选择填写经营者个人银行账户或店铺主体对应的对公银行账户。
5. 企业商家需填写店铺主体对应的对公银行账户。
6. 退款时间：抖音小店保证金将在店铺关闭后的7个工作日内退回至商家填写的银行卡账户。

四、特殊情况处理

对于不想等待90天提取保证金或因发票问题无法关店的商家，可以联系官方客服或关注微信公众号“网店运营小助手”，获取专业解决方案，包括可能的保证金强退服务。

通过上述流程，商家可以清晰了解如何在抖音平台上关闭小店及退还保证金的具体步骤。遵循这些专业指导，有助于商家顺利完成店铺关闭，并确保资金安全。