在深入探讨抖音平台的内容创作与运营策略之前,首先有必要对抖音的专业术语进行系统的梳理与理解。以下是对抖音平台中200个核心专业术语的详细解析,旨在为内容创作者和运营者提供全面的知识框架。
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大头娃娃:指新注册的抖音账号,由于缺乏内容而仅有头像和粉丝,通常头像为宝妈形象,被戏称为“大头娃娃”。
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权重:指短视频或直播间的流量层级,通常分为8个层级,权重越高,初始层级越高。影响权重的因素包括完播率、互动率和转粉率等。
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话术:主播在直播间与用户互动、介绍产品时所使用的设计、演练和总结出来的语言。
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音浪:抖音虚拟货币,用于对主播直播的打赏。
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PK:主播通过视频连麦进行在线互动,在固定时间内,根据用户打赏金额决定胜负,主播获得奖励。
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粉丝团:针对粉丝建立的筛选制度,用户通过付费支持成为忠诚粉丝,获得相关标签,帮助博主进行价值用户运营。
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养号:模拟正常用户使用抖音,避免系统误认为账号为捣乱,通过正常行为提升新号权重。
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标签:根据抖音算法和智能推荐模块,系统为用户贴上标签,如美食类视频爱好者,系统会推荐相关视频。
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起号:从0到1启动直播间,使其能稳定销售商品的过程。
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限流:因违规操作或恶意投诉导致账号被降权,影响内容曝光。
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蓝V:区别于个人账号的标识,通常指企事业组织认证的账号。
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流量池:短视频和直播的流量池是独立的,通常分为8个等级。
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精选联盟:商家和达人选品版块,商家设置商品推广佣金,达人选择优质商品进行推广。
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憋单/放单:设置抽奖、秒杀等活动,在特定时刻开奖,吸引用户停留和互动。
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选品/组品/排品/过品:挑选适合粉丝购买的商品,组合商品,确定直播中商品的介绍顺序。
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引流款/福利款/利润款/战略款:直播间不同商品的分类,如9.9元引流款、19.9元福利款等。
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达人相似投放:选择与目标客户相似的大V粉丝进行广告投放。
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徕卡定向:选择有相关行为或兴趣的用户进行广告定位投放。
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通投:一种投放计划,系统推荐,不设置条件进行付费推广。
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日不落直播间:24小时不间断直播,通过三班倒形式获取更多流量。
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抖音IP:通过内容创作突出人物形象,塑造个人在某一方面的专业影响力。
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控评:管理短视频评论区和直播间互动区,维护内容。
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直播切片:拍摄和剪辑直播中的精彩片段素材。
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跳失率:用户看到直播未点击进入的比例,跳失率越高,说明封面或内容缺乏吸引力。
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对标账号:与自身业务类似的同类账号,学习其拍摄、内容和选品技巧。
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流量结构:直播间的流量来源结构。
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占用库存:现货库存 = 可售库存 + 活动占用 + 订单占用。
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违规专拍链接:商品详情页未对商品进行准确描述,仅以秒杀链接等形式进行违规销售。
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FACT经营矩阵:抖音电商与贝恩共同推出的经营矩阵模型,包括Field、Alliance、Campaign和Top-KOL四个部分。
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自播:商家自播的阵地经营,是日销经营的基本盘。
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达人矩阵:生意增长的放大器,通过达人资源快速建立品牌知名度和销售业绩。
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营销活动:规模销量的爆发场,通过电商大促、营销IP等活动,在短时间内引爆高成单的集中交易。
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头部大V:品销双赢的宣发地,通过明星和头部达人合作,实现品宣和销量的“双引爆”。
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客单价:平均单价,指每个顾客平均购买商品的金额。
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行业资质:企业有能力完成一项工程的证明书。
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佣金:电商主播按照直播间产品销量,向商家收取一定比例的佣金。
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厂商代发:抖店为商家及其合作的供货厂家提供的订单分配处理解决方案。
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巨量千川:巨量引擎旗下的电商广告平台,提供抖音电商一体化营销解决方案。
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商品总访客数:当天本店全部商品在抖音、抖音火山版中的直播、短视频、橱窗展现的去重人数。
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GMV:一定时间段内成交总额,常用于电商平台对交易规模的衡量。
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GPM:千次观看成交金额,可分为短视频GPM、直播GPM等。
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CPT:每时间段成本,以时间来计费的广告。
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CPC:用户每点击一次广告的成本,是一种常见的广告收费方式。
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CVR:广告转换率,广告点击中产生了转化的次数占比。
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CTR:点击率或点曝比,指网络广告的点击到达率。
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CPM:每千人成本,一种展示付费广告。
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CPO:CPO=当日创建工单量 / 当日支付完成订单量。
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UGC:用户生成的内容,指用户原创内容通过互联网平台进行展示或提供给其他用户。
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UV:独立访客访问的用户数量,一个用户多次访问仅算作一次。
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UV价值:每一位曝光人数产生的成交金额。
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ROI:投资回报率,用来评估通过投资而获得的收益高低。
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PCU:最高同时在线用户人数。
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DAU:日活跃用户数量,常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。
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MAU:月活跃用户。
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DP:抖音电商服务商,为抖音电商平台、平台商家或达人提供多种电商服务。
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BGM:视频的背景音乐。
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MCN:多渠道网络,指将PGC内容联合起来,在资本支持下实现商业变现的新业态。
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ocpm:优化千次展现出价。
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ecpm:每把你的内容推送到1000台手机上,抖音可以赚到的钱。
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ACU:直播间平均在线人数。
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DSR:卖家服务评级系统。
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DOU+:一款视频/直播间加热工具,可高效提升曝光量和互动量。
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ARPU:平均每用户收入,指一个时期内企业平均每个用户贡献的业务收入。
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KPI:关键业绩指标,一种目标式量化管理指标。
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SKU:库存量的最小单位,如纺织品中一个SKU通常表示规格、颜色、款式。
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退款金额:统计时间内所有退款成功商品的退款金额。
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飞鸽:小店的IM客服系统,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询。
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会员通:抖音电商“会员通”将抖音电商用户与商家品牌会员体系打通的产品。
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粉丝活跃看播率:粉丝活跃看播率 =(老粉观看UV+直播期间关注UV)/完播日当天粉丝数量。
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滥发信息:指商家在店铺页面、商品详情页面等场景中,对商品信息进行违规描述。
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自然流量:除广告以外带来的流量。
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直播广告:直播场景下的广告,包含品牌广告和竞价广告两种形式。
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及时揽收率:揽收及时率 =(订单揽收时间-订单支付时间)。
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差评率:差评订单数占评价订单数的比例。
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体验分:反映店铺综合服务能力的重要指标。
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错放类目:发布的商品与商品实际类目归属不一致。
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完播率:视频被播放完的次数占所有播放量的比例。
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行为兴趣定向:根据用户在字节生态下所有用户产品中产生过的互动行为得到的标签。
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成交订单数:当天支付成功或货到付款确认的子订单数。
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过敏险:如果客户在抖音电商上购买了带有“过敏包退”标识的商品,使用后出现皮肤过敏的情况,可申请仅退款或退货退款。
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兑换比:兑换比(或投放兑换比)=「电商投放带来的GMV/消耗」。
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坑位费:直播间商品的固定链接费。
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签收超时:包裹进入派送状态后24小时仍未投柜或签收。
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抖店:抖音电商体系下,客户入驻后开的线上店铺。
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定向:在广告中定向可帮助广告主锁定目标用户,有效触达人群、提高转化率、降低成本。
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结算率:一般计算14日结算率,即T-14的支付订单到目前为止的结算比例。
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小店随心推:为推广者在抖音端推广小店商品的轻量级广告产品。
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互动率:直播中用户衡量用户活跃度的指标,通常包括评论、点赞、打赏等。
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广告“禁用词”:根据国家相关法律法规,广告不得含有虚假或者引人误解的内容。
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成交金额:当天支付成功或货到付款确认的订单金额汇总。
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直播期间成交金额:所有添加直播间购物车商品在直播期间全渠道的成交金额。
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短视频商品点击人数:抖音、抖音火山版短视频关联您店铺内商品的汇总去重点击人数。
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保质期:在既定的温度、湿度、光照等贮存环境参数下保持品质的期限。
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预估佣金支出:预计您将为该场直播支付的佣金金额。
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材质虚假:虚假宣传商品材质和材质含量。
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超级福袋:给电商带货达人使用的直播间抽奖工具。
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福袋:“福袋”玩法为抖音、抖音火山版平台直播间的主播与粉丝互动玩法。
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平均在线人数:直播间观看人数汇总去重/直播时长。
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发布非约定商品:指在平台对一些特定品牌或类目的商品,实行定向邀约制,商家未通过平台的入驻邀请及审查许可,发布了特定品牌或类目的商品。
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虚构原价:创作者宣称的“原价”属于虚假、捏造的行为。
以上是对抖音平台200个核心专业术语的详细解析,旨在为内容创作者和运营者提供全面的知识框架。通过对这些术语的深入理解,有助于更好地进行内容创作和运营,提升抖音账号的曝光度和影响力。
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