抖音橱窗商户号受限吗怎么申诉（抖音橱窗商户号受限吗怎么申诉解除）

一、抖音平台对假冒商品的定义与界定

在抖音平台上，对于假冒商品的定义严格而明确。首先，出售假冒商品的行为涉及两个方面：一是商家未经注册商标权利人许可，在商品上擅自使用其商标；二是未经品牌方许可，擅自复制、批量生产、销售与品牌商品高度相似的商品。具体而言，这包括以下情形：

1. 商家在商品上使用未经授权的注册商标；
2. 商家未经品牌方授权，复制、批量生产与品牌商品高度相似的商品。

其次，出售盗版商品的行为指的是未经权利人许可，复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。在此，权利人是指拥有商标、著作权等所有权、使用权，并能提供商品真伪、来源权利证明的自然人、法人或其他组织，如注册商标持有人、著作权权利人、厂名、厂址所有人等。

二、提交商品使用权利证明材料的要求

为确保商品权利的真实性，商家在创建新商品时，需在平台系统后台提交有效的权利证明文件。以下为所需提交的有效权利证明文件：

1. 商标权类：
2. 商标注册证或商标受理通知书（确保商标信息在商标网查询无异常）；

3. 如商标非本公司持有，需提供以商标权利人为源头出发的完整授权链路。

4. 著作权类：

5. 版权证书；
6. 作品首次公开发表或发行日期证明材料；
7. 创作手稿；
8. 经权威机构签发的作品创作时间戳；
9. 作品备案证书等。

请注意，权利人名称应与拟提交的知识产权权利证书或证明文件上显示的权利人名称一致。

三、抖音商家对售假违规通知的申诉途径

商家在接到涉嫌侵权通知后的7日内，应向平台提供相关证明材料，包括但不限于以下内容：

• 厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料；
• 产品合格证；
• 质检报告；
• 商业发票；
• 合法进货凭证（订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等）；
• 其他有效证明文件。

若无法提供上述证明文件，商家应提供品牌方出具的正品声明。具体申诉途径及要求请参考“抖音开店发货违规，申诉途径及要求”。

四、出售假冒商品违规处理措施

若商家被判定出售假冒商品，将根据情节严重程度受到相应的违规处理：

1. 情节轻微：信用分扣除3分，店铺停业整顿。
2. 情节严重：店铺清退，信用分扣除12分，扣除全部保证金，永不合作。
3. 情节特别严重：店铺清退，信用分扣除12分，限制店铺结算，限制提现，扣除全部保证金及违规所得货款，永不合作。

五、抖音小店货款冻结及提现问题

若抖音小店货款被冻结，商家需首先分析冻结原因。若为严重违规且多次出现，解冻可能性较低；若为中等违规且仅出现一次或两次，解冻几率较大。若需快速提现，可寻求抖音服务商的帮助。关注微信公众号“网店运营小助手”，获取更多关于抖店冻结款、停止结算等问题的解决方案。