一、抖音平台对假冒商品的界定
假冒商品的销售行为包括:
商家未经注册商标权利人许可,在其商品上擅自使用他人注册商标,或复制、
在抖音平台,对于假冒商品的定义与处理机制如下:
一、抖音平台对假冒商品的界定
- 假冒商品的销售行为包括:
- 商家未经注册商标权利人许可,在其商品上擅自使用他人注册商标,或复制、批量生产、销售与品牌商品高度相似的商品,且未获得品牌方许可。
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商家未经权利人许可,复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件等,构成盗版商品销售。
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权利人的定义: 权利人系指拥有商标、著作权等所有权、使用权,并能提供商品真伪、来源权利证明的自然人、法人或其他组织。这包括但不限于注册商标持有人、著作权权利人、厂名、厂址所有人,以及由上述权利人指定或授权的主体。
二、提交商品使用权利的证明材料
商家在创建新商品时,需在平台系统后台提交以下有效权利证明文件: - 商标权类:商标注册证或商标受理通知书(确保商标信息在商标网查询无异常),若商标非商家持有,需提供从商标权利人开始的完整授权链路。 - 品牌授权书:包括版权证书、作品首次公开发表或发行日期证明、创作手稿、权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。确保权利人名称与知识产权权利证书或证明文件上显示的一致。
三、商家对售假违规通知的申诉流程
商家在接到涉嫌侵权通知后的7日内,应向平台提交以下证明材料: - 厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料。 - 产品合格证、质检报告。 - 商业发票、合法进货凭证(如订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等)。 - 其他有效证明文件。 - 若无法提供上述证明文件,可提供品牌方出具的正品声明。
四、假冒商品销售行为的违规处理
- 情节轻微:信用分扣除3分,店铺停业整顿。
- 情节严重:店铺清退,信用分扣除12分,扣除全部保证金,永不合作。
- 情节特别严重:店铺清退,信用分扣除12分,限制店铺结算,限制提现,扣除全部保证金及违规所得货款,永不合作。
五、抖音小店货款冻结及提现问题
- 分析冻结原因:若为严重违规且多次出现,解冻可能性极低;若为中等违规且仅出现一次或两次,解冻几率较大。
- 提现方法:
- 等待抖音处理结果。
- 寻求抖音服务商协助处理,实现快速提现。可关注微信公众号“网店运营小助手”,获取更多抖店冻结款、停止结算等问题分享。
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