在当前电商领域,两大巨头——抖音与淘宝——正以其独特的战略布局,展开一场深入而复杂的竞争。抖音,以其短视频平台的强大流量优势,正在逐步向货架电商领域拓展;而淘宝,则在其传统电商基础上,加速短视频内容布局,以期在竞争激烈的市场中占据一席之地。
抖音的电商布局呈现出明显的“淘宝化”趋势。自今年618期间提出“泛商城”概念以来,抖音通过整合商城、搜索、店铺/橱窗等多个入口,构建了一套多场域交互模式,旨在完善“人找货”到“货找人”的商业闭环。这种模式不仅聚焦于兴趣电商,更深入到货架电商的布局。抖音818好物节期间,通过多场域共振,吸引了众多品牌商家入驻,并邀请名人如马未都、相声演员于谦等在直播间分享好物,进一步强化了其电商生态。
然而,抖音的电商化并非一帆风顺。根据相关数据,抖音平台上商品和广告的渗透率已超过15%,接近主流信息平台的广告加载率。如何在电商商业化与用户体验之间找到平衡,成为抖音面临的一大挑战。抖音需要在不影响用户体验的前提下,实现流量的有效分发与商业化转化。
抖音电商的整体GMV在2021年达到7000亿,而2022年的目标是1.7万亿,增长幅度巨大。这一目标若实现,抖音将有望成为国内第二大电商平台。然而,兴趣电商的冲动消费属性限制了其发展,抖音需要拓展至刚需购物场景,以满足用户的长期需求。
与此同时,淘宝也在积极“抖音化”,通过内容化布局来拓宽流量来源。淘宝逛逛、直播间等环节的短视频化,以及搜索入口的短视频化,都是为了更好地融合内容电商与货架电商,提升用户体验和订单转化率。据《2022年淘宝直播初夏消费报告》显示,今年初夏,淘宝短视频种草内容数量和点赞数均实现显著增长,GMV环比增长72%。
在电商竞争加剧的背景下,抖音和淘宝的相互渗透,体现了双方对对方优势基因的觊觎。抖音需要补齐电商供应链短板,而淘宝则需要进一步深化内容消费的融入,以应对市场竞争。
总体来看,兴趣电商和货架电商的融合,将成为未来电商市场的发展趋势。两大巨头在电商领域的竞争,也将成为未来电商市场的一大变量。在这个过程中,如何完善电商基础设施、优化供应链、提升用户体验,将是双方需要共同面对的挑战。
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