抖音橱窗卖货怎么申请退款（抖音橱窗卖货怎么申请退款流程）

在当前电商环境下，抖音平台的流量红利吸引了众多商家纷纷入驻。然而，随着市场竞争的加剧，部分商家可能面临经营困境，需考虑关闭抖音小店。针对商家关于店铺关闭及保证金提取的相关疑问，本文将提供详细的解答与指导。

店铺关闭条件与流程

若商家决定关闭抖音小店，需满足以下条件：

1. 关店公示：商家需提前30天进行关店公示，以告知平台及消费者店铺即将关闭的消息。
2. 佣金结算：对于参与精选联盟的商家，必须确保所有达人佣金已结清，不得存在欠款情况。
3. 未结货款处理：商家账户中的微信支付、支付宝支付及周期打款等所有未结款项必须全部结清。
4. 保证金充足：店铺保证金需保证为正数，若为负数，需补足后方可申请关闭店铺。
5. 订单完结：商家最后一笔订单完结后需等待90天，方可申请关闭店铺。

关店流程

商家可通过以下步骤申请关闭店铺：

1. 进入商家后台：在店铺管理页面找到关店流程的申请入口。
2. 确认身份：平台将验证商家身份信息。
3. 达成关店条件：确认已满足上述所有关店条件。
4. 签署协议：商家需签署相关协议，以确认关闭店铺的意愿。
5. 保证金退款：完成以上步骤后，平台将退还保证金。

保证金退还流程

店铺关闭后，保证金退还流程如下：

1. 提交银行账户信息：商家需在提交退店申请时填写保证金退还的银行账户信息。
2. 审核通过：平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核。
3. 退款至账户：个体工商户商家可选择填写经营者个人银行账户或店铺主体对应的对公银行账户；企业商家则需填写店铺主体对应的对公银行账户。保证金将在店铺关闭后的7个工作日内退回至指定账户。

特殊情况处理

对于不想等待90天提取保证金或因发票问题无法关闭店铺的商家，可联系平台客服或关注微信公众号“网店运营小助手”寻求帮助。平台将根据具体情况提供解决方案，包括强制提取保证金等。

通过以上流程，商家可以顺利关闭抖音小店并提取保证金。在运营过程中，若遇到任何问题，及时与平台沟通，以确保店铺运营的顺利进行。