12315投诉抖音有用吗？

商家们一旦入驻抖音平台，便会开通抖音小店，以此作为引流的重要途径。消费者在抖音小店购物已成为一种普遍行为。然而，网购本身存在一定的风险性，尤其是当消费者购买到商品质量不佳或其他问题时，他们可能会选择通过投诉来维护自身权益。

12315消费者权益保护机构主要负责处理消费者的投诉和维权事宜。若您在抖音平台的用户店铺中购买了商品，您确实可以向12315进行投诉。然而，投诉效果可能并不总是令人满意，因此，我们建议您直接联系抖音官方客服进行投诉，以便获得更有效的解决方案。

抖音投诉商家的途径主要有两种：

方法一：

1. 打开抖音应用，在首页最下方右侧找到并点击【我】选项。
2. 进入个人资料页面，在首页右上角点击圆圈图标。
3. 接着点击【设置】；在设置页面中找到并点击【关于抖音】。
4. 在关于抖音页面中，您会看到【违法和不良信息举报电话】，这是抖音客服的电话号码。此外，还可以找到抖音官网和抖音邮箱地址。

如果您觉得直接拨打抖音客服电话较为繁琐，您还可以选择通过【设置】页面中的【反馈与帮助】功能，直接输入您的问题并提交，以便获得帮助。

方法二：

另一种投诉方式是借助官方举报邮箱。官方举报邮箱地址为：jubao@douyin.com。通过发送邮件向官方反映问题，您可以投诉那些违规的商家。然而，这种方式相对较为麻烦，需要您撰写邮件并寄送至指定邮箱。

无论是选择哪种投诉方式，都请您保持冷静和理性，确保您的投诉内容真实、准确、完整，并提供充分的证据以支持您的诉求。同时，我们也期待抖音平台能够不断完善相关机制，加强对商家的监管力度，为消费者创造一个更加安全、诚信的网络购物环境。