一、抖音小店入驻类目调整:定向准入机制的引入
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在2023年10月14日,抖音小店平台宣布了一系列新的调整措施,其中两项尤为引人注目,以下是对这两项重要变更的详细解析。
一、抖音小店入驻类目调整:定向准入机制的引入
抖音小店在入驻类目方面进行了部分调整,实施了定向准入机制。具体来看,以下表格列出了部分个护家清类目下的商品,这些商品的经营需要通过定向准入方可进行:
| 一级类目 | 需要定向准入的商品 | |----------------|-------------------| | 个人护理 | - | | 洗护清洁/卫生巾/纸/香薰 | - | | 居家日用 | - | | 家庭/清洁工具 | - | | 隐形眼镜/护理液 | 品牌旗舰店 |
定向准入机制是指平台针对特定品牌或类目商品,实施一种邀请制入驻方式。商家需首先接受平台的入驻邀请,并通过审查后方可获得经营许可。与之相对的是普通销售,即平台对招商开放,商家无需邀请即可直接入驻。
以“隐形眼镜/护理液”为例,目前平台仅接受品牌旗舰店的定向准入。这意味着,普通店铺、专卖店和专营店均无法经营此类商品,除非它们转型为品牌旗舰店。
值得注意的是,并非一级类目下的所有商品都需定向准入,而是部分二级和三级类目商品受此限制。例如,居家日用类目中的“桌上暖垫”、床上用品中的“电热毯”、厨房/烹饪用具中的“刀具”等。
二、引导私下交易专项治理
近期,抖音平台对引导私下交易的行为进行了专项治理。此类行为违反了平台的管理规范,严重侵害消费者权益,扰乱了平台秩序。
私下交易的形式多样,包括但不限于通过网址链接、QQ号(群)、电话、微信等第三方联系方式进行交易,或是在客服消息中引导用户进行私下交易。
为了防止平台误判,商家在与消费者沟通时需注意话术清晰,避免使用模糊的表达。例如,若需引导用户查看商品,应明确指出目的,如查看商品详情、了解商品信息等,以避免被误判为引导私下交易。
除了上述两项重要变更,抖音平台还更新了其他相关规则,如《“价格保护”服务规范》、调整了“商家参加商城百亿补贴活动的要求及标准”以及对用户在平台领取的购物红包的使用规则进行规定。
总结而言,抖音小店的这些新变化旨在优化平台运营环境,保障消费者权益,同时也对商家提出了更高的要求。商家应密切关注平台规则的变化,及时调整经营策略,以确保合规经营。
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