抖音橱窗禁言多久解除不了（抖音橱窗禁言多久解除不了限制）

第一章 规范制定概述

第一条 目的与依据

为切实保障今日头条用户权益，维护抖音小店运营秩序，依据国家相关法律法规及政策导向，特制定本规范。本规范旨在构建一个健康、有序的电商环境，确保抖音小店的长期稳定发展。

第二条 适用范围

本规范适用于所有抖音小店用户，包括已开通电商变现工具的用户。本规范旨在规范小店用户的商品销售行为，保障消费者权益，维护市场秩序。

第二章 电商商品侧限制行业规范

第三条 商品销售行业限制

小店用户不得销售国家法律法规禁止销售的商品，亦不得销售【今日头条】全线商业产品禁推行业及【电商商品侧限制】要求禁止销售的商品。具体禁售商品名录详见附件【内容电商禁售类目19年1月修订版】。

第四条 禁发信息

小店用户不得在商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片等）、抖音个人主页（包括但不限于抖音昵称、抖音头像、抖音主页背景图、商品橱窗名称、个性签名等）、视频购物车、直播购物车以及视频评论区等信息发布区域发布禁售商品相关信息。

第五条 禁止规避

小店用户不得以任何形式规避本规范及其他今日头条全线商业产品禁推行业管理措施。

第六条 规范预防

在小店用户发布涉嫌违规的禁售商品及信息时，抖音运营有权对其发布内容进行提示、替换、拦截、关闭购物车、加入黑名单等操作。

第三章 违规处理措施

第七条 临时管控

对于系统排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品，抖音运营将在两个工作日内进行人工排查，并对单个商品实施监管。对于涉嫌发布前述商品且情节严重的（包含橱窗内禁售类目商品达50%以上或2次管理购物车功能后依然存在禁售商品售卖的），抖音运营将在两个工作日内进行人工排查，并对商品橱窗实施监管。

第八条 自检自查

每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、造成严重后果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用原则为：当机审排查到涉嫌违反第三条所列情形的店铺，店铺自查时间为1日。重复发布违规商品或信息或通过任何方式规避各类管理措施，将被加重处理，视为情节严重。

第九条 违规处理

违法内容电商禁售类目购物车和商品橱窗关闭清退规则如下：含1次违规关闭30天购物车功能、2次关闭半年购物车功能、3次永久关闭购物车功能。

第四章 附则

第十条 生效日期

本规则自2019年1月2日起生效。

第十一条 橱窗内商品舆情应对

若橱窗内商品引发了相关舆情，作为兜底策略，则需要对相关商品进行下架，关闭购物车/橱窗功能、加入黑名单。

第十二条 规范适用范围

小店用户发布信息的行为，无论在本规范生效之日或修订之日以前或以后，均适用于本规范。

第五章 内容电商禁售类目

为维护抖音平台健康有序的电商环境，以下列举部分内容电商禁售类目：

（此处列举部分禁售类目，具体内容详见附件）

结语

在抖音运营过程中，我们需要关注诸多细节，以确保账号的长期稳定发展。本人从事抖音运营两年，积累了丰富的经验，愿与各位志同道合的小伙伴共同探讨，携手在抖音运营的道路上越走越远，助力更多小伙伴成长。如需学习具体操作方法，可添加本人微信（备用微信：fdhuayf）免费领取抖音运营资料与课程。