抖音橱窗如何更改橱窗类目（抖音橱窗如何更改橱窗类目类型）

第一章 规范概述

第一条【目的与法源】旨在保障今日头条平台用户的合法权益，确保抖音小店运营秩序的稳定，依据国家相关法律法规的规定，特制定本规范。

第二条【适用对象】本规范适用于所有抖音小店用户，包括已开通电商变现功能的用户。

第二章 电商商品销售限制

第三条【商品销售行业限制】抖音小店用户不得销售国家法律法规明令禁止的商品，亦不得销售《今日头条》全线商业产品禁止推广的行业及《电商商品侧限制》中规定的禁止销售的商品。具体禁售商品名录请参照《内容电商禁售类目19年1月修订版》。

第四条【信息发布限制】抖音小店用户不得在其商品页面（包括但不限于商品标题、描述、图片等）、抖音个人主页（包括但不限于昵称、头像、背景图、橱窗名称、个性签名等）、视频购物车、直播购物车及视频评论区等发布区域发布任何关于禁售商品的信息。

第五条【规避行为禁止】抖音小店用户不得采取任何手段规避本规范及其他《今日头条》全线商业产品禁止推广的行业管理措施。

第六条【规范预防措施】在抖音小店用户发布前述禁售商品及信息时，抖音运营团队有权对其进行信息提示、内容替换、信息拦截、关闭购物车、加入黑名单等预防性措施。

第三章 违规行为处理

第七条【临时管控措施】对于系统自动检测到的涉嫌违反第三条规定的商品，抖音运营团队将在两个工作日内进行人工审核，并在审核期间对该商品实施监管。对于涉嫌严重违规（如橱窗内禁售商品占比超过50%或两次被管理购物车功能后仍存在禁售商品售卖）的情况，抖音运营团队同样将在两个工作日内进行人工审核，并对商品橱窗实施监管。

第八条【自检自查机制】每年内，为卖家提供一次自检自查的机会（特殊情况如情节严重或造成严重后果除外）。自检自查的总体原则为：一旦系统检测到涉嫌违规的店铺，店铺的自查时间为一日。若重复发布违规商品或信息，或以任何方式规避管理措施，将加重处理，视为情节严重。

第九条【违规处理规则】针对违法内容电商禁售类目，购物车和商品橱窗的关闭清退规则如下：首次违规关闭30天购物车功能、第二次违规关闭半年购物车功能、第三次违规永久关闭购物车功能。

第四章 附则

第十条【生效日期】本规范自2019年1月2日起生效。

第十一条【舆情应对策略】若橱窗内商品引发相关舆情，作为备选策略，应对相关商品进行下架处理，关闭购物车/橱窗功能，并加入黑名单。

第十二条【规范适用范围】抖音小店用户发布信息的行为，无论发生在本规范生效之前、之后或修订之后，均应遵守本规范。

附录：内容电商禁售类目

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