首先，用户需启动智能手机上的微信应用程序。在微信主界面中，定位至右下角的“我”图标，点击进入个人中心页面。在此页面中，找到并点击“设置”选项，以
一、访问微信支付帮助中心 首先，用户需启动智能手机上的微信应用程序。在微信主界面中，定位至右下角的“我”图标，点击进入个人中心页面。在此页面中，找到并点击“设置”选项，以进入系统设置界面。如图所示：
[插入图示：微信进入设置界面]
随后，在设置页面中，选择“通用”选项，这将打开通用设置菜单。如图所示：
[插入图示：进入通用设置界面]
二、启用辅助功能 在通用设置中，进一步选择“辅助功能”，以访问辅助功能的详细设置。在此页面中，找到并点击“微信支付”选项，进入微信支付的具体设置界面。如图所示：
[插入图示：进入微信支付辅助功能界面]
需要注意的是，微信支付的帮助中心功能需由用户主动开启。若未开启，用户需先进行开启操作。
三、清除实名认证信息 在微信支付帮助中心页面，向下滑动菜单，寻找并点击“实名问题”选项，以获取实名认证相关的帮助信息。如图所示：
[插入图示：进入实名问题界面]
随后，点击“查询名下账户”，跳转至查询页面。点击“前往查询”，系统将引导用户进行下一步操作。如图所示：
[插入图示：点击前往查询]
在查询页面，用户需准确填写真实姓名和身份证号码，确保信息无误后，点击“下一步”继续。系统将提示进行“刷脸验证”，用户需按照提示完成刷脸认证。如图所示：
[插入图示：进行刷脸验证]
刷脸认证通过后，用户将看到所有已绑定的身份证账户信息。根据个人使用情况，选择不再使用或长期未使用的账户，点击“清除”按钮，即可完成账户的清除操作。如图所示：
[插入图示：清除账户界面]
额外提示：对于熟悉微信操作的用户，可以直接在微信搜索栏内输入“微信支付”，快速跳转至帮助中心，从而简化操作步骤。
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