抖音小店鉴定验真服务是什么？详细内容介绍

一、鉴定验真服务更新概述

近日，抖音小店平台对鉴定验真服务进行了最新一轮的更新，旨在为珠宝玉石行业相关商品的消费者提供更为可靠的质量保障。以下为详细内容，请相关商家仔细阅读。

二、标签释义与权益说明

1. 鉴定验真服务 消费者在抖音购买珠宝玉石商品时，若选择带有“鉴定验真”标签的商品，该商品将送至专业质检基地，由权威检测机构进行材质鉴定。鉴定合格后，将出具相应鉴定证书，并与商品一同包装寄送给消费者。消费者享有“假一赔十”的额外保障。

2. 假一赔十服务 商家承诺，若消费者购买带有“假一赔十”标识的商品后，发现商品实际材质与商品详情页信息不符，商家需退还商品价款并额外赔付十倍金额。若商家未履行承诺，平台将扣除其保证金或其他款项以赔付消费者。

三、赔付场景与权益保障

1. 赔付场景 “假一赔十”服务覆盖假冒注册商标、盗版商品及假冒材质等情况。具体场景包括珠宝类目下的品牌造假、材质造假等，暂不包含克重、产地、品种、皮色等问题。

2. 标签权益

3. 鉴真保障外化：通过质检流程和能力的展示，增强用户信任。
4. 多渠道透标：在直播间、商品详情页、订单详情页等多渠道展示“鉴定验真”和“假一赔十”标签，提升消费者购买信心。
5. 心智标签：该标签可能成为未来平台活动的参与门槛。

四、适用范围与商家要求

1. 适用类目 珠宝、钻石、翡翠、黄金等珠宝玉石商品，以及定制玉石、定制首饰彩宝等。

2. 适用商家 仅限符合平台各项指标要求的商家，经平台审核通过后可获得加入权限。

五、加入与退出标签权益

1. 加入路径 商家可在抖店后台权益中心添加“假一赔十”及“鉴定验真”特色服务，完成线上签约。

2. 打标规则 签约成功后，商家可在商品发布页面为商品添加“假一赔十”服务，并勾选“鉴定验真”标签。在直播开启页面，勾选“鉴定验真”权益服务，直播间维度增加相应标签。

3. 退出标签权益 在以下情况下，商家将无法继续使用“鉴定验真&假一赔十”标签：

4. 主动退出：商家自行关闭标签功能。
5. 被动退出：因材质造假、未妥善解决消费者诉求、监管调查、诉讼、舆情等问题被平台终止使用权限。
6. 违反协议或其他条款，平台有权终止使用权限。

以上为抖音小店平台鉴定验真服务最新更新的详细内容，请相关商家予以关注并执行。