近期，抖音平台在监管过程中发现，部分服装、家纺领域的商家及创作者存在利用商品俗称或自创材质名称误导消费者购买的行为。此类行为涉及“金貂绒”、“冰丝棉”、“羽绒棉”等名称，这些名称与GB/T11951《天然纤维术语》、GB/T4146.1《纺织品化学纤维第1部分：署名》、GB/T17685《羽绒羽毛》、GB/T29862《纺织品纤维含量的标识》、QB/T1615《皮革服装》以及《中华人民共和国产品质量法》等法律法规和标准要求不符。
为确保抖音平台经营秩序的规范性，并维护消费者合法权益，平台决定对商品“不规范描述材质”问题实施专项治理。自2022年4月29日起，平台将严格禁止使用“不规范”且易引起混淆的“材质名称”进行商品宣传，包括商品标题、商品详情页、直播间、短视频等宣传场景。同时，平台将对现有发布商品进行限期整改，到期后进行全量下架处理。
具体实施步骤如下：2022年4月29日前为自查整改阶段，商家及创作者需自行检查店铺中是否存在“不规范宣传材质”的商品，并进行整改或下架。2022年4月30日起进入平台治理阶段，抖音将对商品进行排查，对未按要求整改的商家及创作者，平台将依据《纺织皮革材质宣称标准规范》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行下架处理。
对于公告发布后，仍通过变形词、谐音体等方式发布不规范描述商品的店铺或达人，平台将依据《纺织皮革材质宣称标准规范》、《商家违规行为管理规则》等平台规则及创作者与平台签订的服务协议，视违规情节采取警告、下架违规商品、停业整顿、扣除保证金、清退店铺、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
在此，我们恳请各位商家及创作者及时进行自查自检，以确保自身利益不受损害，共同维护抖音平台的良好秩序。
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