抖音小店商品“品牌不一致”专项治理公告

在抖音平台创建商品过程中，若商家所填报的品牌属性与商品的实际品牌信息不符，此类行为不仅损害了商品关键信息的真实性，亦可能引发商标侵权等法律风险。鉴于平台对商家真实信息填报的严格要求，此类不一致行为受到平台严格禁止。针对此类商品，平台将采取包括发布拦截、商品下架、账号封禁等一系列处理措施。为减少品牌信息不一致对消费者购物体验的负面影响，平台计划自2022年4月20日起，对品牌不一致的商品实施更为严格的治理措施。在此，平台呼吁商家自本公告发布之日起，立即进行自查和整改，以确保其经营活动不受影响，共同维护良好的平台生态。

以下为常见疑问解答：

Q：何谓品牌不一致？

A：品牌不一致指的是商家在创建商品时填报的品牌与商品标题、图片、详情等描述中的实际品牌信息不符。具体情形包括但不限于将A品牌商品描述为B品牌商品、将有品牌商品填报为“无品牌”属性等。相关内容详见《【商家—滥发信息】实施细则》第二条的第(3)、(6)款。

Q：平台何时开始对品牌不一致商品进行治理？

A：平台预计自2022年4月20日起，针对品牌不一致商品实施加强治理，包括商品发布的拦截、在线商品的清理等措施。

Q：无品牌商品是否会被判定为不一致？

A：无品牌商品在创建商品时如实填报“无品牌”属性，不会被视为不一致。若商家出现故意将有品牌商品填报为“无品牌”属性的规避行为，将被判定为品牌不一致，且平台将根据恶意规避行为的严重程度，对商家实施加重处罚。