巨量百应是抖音官方的吗？交的钱能否退？

巨量百应平台，作为一款综合性商品分享与管理工具，旨在为商家、机构服务提供者及内容创作者提供全方位支持。对于从事直播行业的用户而言，深入了解巨量百应平台尤为重要。关于抖音巨量百应平台的官方性质，该平台并非抖音官方直接运营，但与抖音官方有着紧密的合作关系。商家若需使用巨量百应平台，需先完成抖音官方账号与店铺的绑定，方可进入平台，并在店铺正常运营的前提下，直接开通账号进行广告投放。

自去年巨量百应平台上线以来，众多企业和机构纷纷入驻，其中包括构美、红动视界、星罗、如涵机构等，在电商带货领域取得了显著的成绩和效果。经过一段时间的上线运营与调整，巨量百应平台已全面升级，包括结算、机构任务、达人管理、数据分析、招商团长等功能均得到了全面优化。目前，巨量百应平台已基本满足企业使用需求，助力内容电商生态发展和价值共创。

巨量百应平台操作后台支持达人、商家、机构三类用户登录和使用。具体如下：

1. 达人：符合巨量百应达人要求的抖音、头条、火山、西瓜内容创作者，在完成申请入驻并成功后，可登录使用达人工作台。

2. 商家：符合平台方要求的企业、商家，在完成申请入驻并成功后，可登录使用商家工作台。

3. 机构：符合巨量百应机构服务商入驻要求的机构，在完成申请并成功入驻后，可登录使用机构服务商工作台。

关于保证金退还问题，若服务商申请退还保证金，需向平台提出申请。在服务商符合审批条件（包括但不限于申请材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算款项、无未处理纠纷等）的情况下，平台将在收到申请并审核通过后，与服务商签署合作终止协议，并将保证金退回至服务商填写的银行卡账户中。

总之，巨量百应平台为用户提供了丰富的功能和服务，入驻缴纳的保证金在符合条件的情况下可以全额退还，用户可放心使用。