快手电商近期推出了一款创新的直播转化营销工具——“宠爱红包”,旨在优化直播间的互动体验并提升用户的下单转化率。该工具允许主播自主操作,通过在直播间发放红包,用户可以在有效期内将红包用于主播自家或分销的商品,享受购物抵扣,但红包不可提现。
主播需自行承担因使用宠爱红包所产生的营销费用。根据官方公告,宠爱红包可以与各种商家和主播的优惠活动叠加使用。用户在领取和使用红包时,应遵循以下规则:首先考虑单品优惠(如限时秒杀的“商家出资”优惠);其次在单品优惠基础上,同时应用店铺优惠(包括商家券和主播红包,同一订单只能使用一张,取最优)以及平台优惠(如平台券);最后计算资金类优惠,顺序为宠爱红包“主播出资”、金币“平台出资”、现金补贴“平台出资”、消费金等。
商家要使用宠爱红包功能,必须先开通分销带货能力。目前,虚拟商品、跨境商品和本地生活服务商品暂不支持设置宠爱红包。商家可以通过快手电脑端登录【快手小店】-【营销中心】-【全部工具】-【宠爱红包】来设置相关活动,并可设定红包的发放和使用时间、适用商品、使用门槛、金额、发放数量等基本规则。处于“待开始”或“进行中”的活动均可进行编辑,目前仅支持修改红包发行量。
对于用户而言,当主播发放宠爱红包时,直播间会提示用户领取,用户也可以在直播间右上角的资产挂件处领取。抢到红包的用户可以在主播直播间、短视频或店铺中进入商品购买页面,并在支付环节核销红包。宠爱红包的有效使用时间由达人设定。
这一新工具的推出,不仅增强了直播间的互动性,也为商家提供了更加灵活的营销手段,有助于提升直播电商的效果和用户体验。
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