快手电商违规价格营销专项治理

快手电商在其发布的关于“违规价格营销”的专项治理公告中郑重声明，为了切实保护用户与平台的合法利益，并营造一个健康、有序的交易生态，平台决定对“违规价格营销”行为展开全面的整治行动。

所谓“违规价格营销”，指的是带货达人在通过电商直播或电商短视频进行商品推广和营销时，采用过度夸大商品价值、进行虚假价格对比等手段，以此误导消费者的行为。常见的违规情形主要包括虚假价格比较和夸大商品价值两种。

虚假价格比较，是指带货达人将商品的价格与线下实体店、专柜、奥莱等其他销售渠道的价格（包括但不限于某宝等其他电商平台）进行不实的对比，从而制造出商品价格低廉的假象。例如，在直播间内宣传某品牌手机的售价仅为3999元，而实际上在其他平台同款手机的价格可能高达9999元；又如直播间内宣称某手表专柜价数十万元，而在平台上的售价却仅为599元，实际上专柜的售价远高于此。

夸大商品价值，则是指带货达人利用夸张的言辞来夸大商品的价值，以此诱导消费者下单购买。例如，直播间内宣传珠宝玉石商品具有极高的收藏价值，但实际上并无相关的收藏证书，无法证明其价值的真实性；又如直播间内宣传某些商品的价值堪比一套房、一辆车，但实际上这些商品本身的价值并不能达到这样的标准。

公告进一步指出，在快手小店的经营推广过程中，如果带货达人的上述“违规价格营销”行为被发现，平台将根据违规行为的严重程度、次数等因素进行综合评估。对于违规行为，平台将采取包括但不限于警告、强制学习、强制考试、扣分、暂停使用购物车功能、支付违约金等一系列处罚措施，严重者甚至可能导致平台被清除、合作关系被终止。

根据快手电商《“不正当营销”实施细则(营销)》的规定，针对“违规价格营销”行为的处罚措施也进行了详细规定。对于情节轻微的行为，将给予警告、强制学习、强制考试、支付违约金100-500元、暂停使用购物车功能1日、扣5分的处罚；对于情节严重者，将给予警告、强制考试、暂停使用购物车功能1-5日、限制参与营销活动1-7日、支付违约金300-1,000元、扣5-10分的处罚；而对于情节特别严重的行为，将给予更为严厉的处罚，包括警告、强制考试、暂停使用购物车功能1-7日、限制参与营销活动3-14日、支付违约金500-2,000元、扣5-15分等。

此次专项治理公告的发布，显示了快手电商对于打击“违规价格营销”行为的坚定决心和有力措施，旨在维护一个公平、透明、诚信的交易环境，保障消费者和商家的合法权益。