快手分期免息商户贴息手续费扣款公告

为了有效提升大额商品的转化率，快手商家普遍采用快手小店所提供的支付营销工具——分期免息功能。在该功能机制下，当消费者选择分期免息方式进行支付时，相应的订单分期手续费将由商户负责承担。具体来说，分期免息手续费是指在商户设置了分期免息商品后，若消费者通过分期免息方式成功完成支付，商户则需要支付这笔订单的分期手续费。其计算方式为：订单实付金额乘以预先设定的费率。

关于扣款的具体事项，平台已经进行了严格的规定和核实。一旦订单产生了商户贴息的分期免息费用，平台将在支付完成后的10日内向商户收取这笔分期免息手续费，且该笔费用是不退还的。然而，有部分商户反映，在支付完成10日后发生退款的情况下，分期免息手续费并未能如数被扣收，因此需要重新进行扣款处理。

扣款的依据是商户在开通分期免息功能时所阅读并同意的《分期免息功能使用协议》，同时还包括快手平台上关于分期免息功能的最新更新说明。为了保护商户的隐私权益，本平台在此不会直接暴露具体的扣款商户信息，而是将通过行业小二、消息通知、短信等多种方式进行精准的触达通知。

若您收到上述任何一种形式的触达信息，那么就意味着您有需要支付的分期免息手续费，此时请及时联系行业小二以获取详细的扣款明细。

在此，我们提醒广大商家，本公告自发布之日起的第7日起，将开始执行扣款操作，请各位商家务必予以充分重视和关注！

最后，关于收费的原则，我们明确规定如下：(1)手续费将按照订单实付金额乘以相应费率进行扣收，并在结算时一并扣取；(2)如果在支付完成后的10天内发生退款，我们将根据退款的实际情况按比例退还相应的手续费；(3)但请注意，一旦支付完成超过10天，无论退款与否，我们都将不再收取手续费。