快手小店怎么设置来消息提醒(手机端设置方法流程)

在评估快手业务水平时，客服回复速度是一个至关重要的考量因素。未能在五分钟内给予用户及时回复，不仅反映出业务处理效率的问题，还可能导致订单的流失。一些商家反映，在与客服交流过程中，常遇到客户遗漏重要订单的情况，尤其是在缺乏语音提示的情况下。鉴于此，快手快店的手机卖家创新性地引入了客服提示功能，旨在帮助客服人员随时响应客户咨询，从而有效减少订单损失。

具体操作步骤如下：

一、启用手机客服提示音

1. 打开快手快商店-消息模块，进入手机卖家终端。
2. 在右上角点击[]图标。
3. 进入[通知设置]-[客服消息]选项卡。
4. 勾选[语音播报]功能，以便客服能够通过语音提示及时接收订单信息。

二、开通客服提示功能的注意事项

1. 在启用该功能前，请确保手机已关闭静音模式，以便能够听到语音提示。
2. 确保手机系统设置允许接收快速通知。在手机的设置中，导航至通知管理，并找到快手快店的APP。
3. 开启快手Quicker APP的版本至V7.6.50以上，以确保您能够使用最新的客服提示功能。

商家应尽早进行设置，以充分利用这一功能来提高潜在客户的推广转化率。