抖音鲜花园艺行业宣传规范实施细则

在抖音平台上，针对鲜花园艺类商品的推广，创作者与商家必须严格遵循国家相关法律法规以及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》以及《【农资绿植】行业管理规范》等平台具体规定。以下为具体操作规范：

一、商品属性宣传规范

1. 花材/生活鲜花类目：直播及视频中应合理展示花的颜色、支数、开放度、香味等属性，明确植物品种。若颜色为染色或吸色，必须明确指出；若品种随机发货，应在推广时明确说明。

2. 绿植/多肉/花卉/花园植物类目：应正确介绍植物品种、根系状态、花盆及种植器种类、尺寸。真实描述植物株高及冠幅范围，若不便展示尺寸，应放置参照物。花卉盆栽类商品应明确指出当前开花状态，带花苞发货时应展示发货状态下的对比，并告知用户养护方法。

3. 种子/种苗/果树/行道树类目：需正确描述品种、株高及冠幅范围，说明根部状态。对于未叶片及果实的种苗，应展示真实状态，不得夸大宣传结果状态。种子类商品不得承诺经济效益、产量，不得夸大营养价值。

4. 肥料/农药/微生物菌剂/园艺用品类目：应正确描述规格、成分、使用范围、使用方法，不得夸大宣传使用效果。

二、植物习性、经济价值、食用价值宣传规范

1. 花卉/花材类目：合理说明生长周期、环境条件、习性及观赏价值，不得出现绝对化保证承诺。

2. 种子/种苗类目：不得宣传经济价值，不得夸大宣传食用价值。

三、特殊种植要求信息规范

不得虚假、隐藏描述植物特殊种植要求等信息。

四、赔付、售后服务规范

不得宣称XX比例内不予赔付，或因不购买设备导致植物死亡不予售后等。

五、科学验证断言规范

不得对农作物种子、林木种子、草种子、种畜禽、水产苗种和种养殖类商品做科学无法验证的断言。

六、私下交易规范

不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可能侵害消费者合法权益的内容。

七、商品本质属性展示规范

如实展示商品本质属性，不得超前展示未来属性。若需展示商品长成后的状态，需同时展示原商品并加以说明。

八、环境条件说明规范

充分说明适宜植物生长的温度、水分、土壤等环境条件，对于有特殊需求的植物应明确指出。

九、植物类商品作用宣传规范

规范宣传植物类商品作用，不可利用植物名称及外观形态特征做封建迷信的虚假宣传。

十、商品展示规范

在进行商品展示时，鼓励将滤镜、美颜关掉，避免商品产生色差。直播间及短视频展示的商品特征应与商品详情页信息保持一致。