快手2022年春节期间发货物流规则

随着2022年农历新年的日益临近，快手Quicker平台为了确保广大消费者的购物体验，并维护市场交易的正常秩序，特此发布了一系列关于春节期间配送物流的明确规定。同时，也诚挚地邀请商家们注意并遵循这些重要的注意事项。

首先，商家在春节期间必须严格遵守的送货要求包括：未按规定发货的，将依照《快手小店发货管理规则》等相关规定进行处理。其中，活动商品（如快手快一点胡夫欢迎快手快一点燃烧冰雪季春季）需按活动规则执行；而普通商品（非活跃商品）则应与日常运营保持一致，按照商家自行设定的承诺发货时限进行考核，并确保发货后24小时内完成收件。商家应结合自身实际评估发货与收款的能力，密切关注承诺的商品发货时限是否有调整的需要。如有必要，应及时在店铺后台更新商品承诺发货时间，防止因未及时调整而引发发货延迟或买家投诉的情况。

其次，官方已经公布了各快递公司在春节期间提供的服务保障信息。商家可通过访问各快递公司的官方网站，详细了解其春节期间的服务保障情况，具体链接如下：中通：https://www.zto.com/companyIntroduce/newsListDetail.html?id=1267318；申通：https://www.sto.cn/Home/NewsDetail?id=667459943；df 74e 059824d 4 beca 41d 4d 1http://www.yundaex.com/cn/news_detail.php?id=3772；极限兔子：https://www.jtexpress.com/notice-detail.html?id=67JD.com；COM：https://www.jdl.cn/news/1984/content00532。对于未上市的快递公司，建议商家主动咨询合作快递的官方工作人员以获取更详细的信息。

最后，商家在春节期间发货时还需特别注意以下几点：一是根据实际需求合理调整商品的承诺交付时间，确保与平台的春节发货需求相匹配；二是及时与合作快递员沟通，提前确认春节期间的配送范围和路线，并针对合作快递不支持的配送地区协商备用方案；对于因疫情、春运暂停等原因无法送达的地区，务必在运费模板中明确标注；三是提前与快递公司确认收费标准和派送时间，共同约定代收时间和频率，确保春节期间配送的顺畅对接；若因快递临时调整导致无法送达的问题，应及时与消费者进行沟通，避免引发不必要的买家投诉和平台介入。