抖音退货地址填错了怎么办？抖音退货谁承担运费？

在当今数字化消费时代，网络购物以其便捷性深受消费者青睐，满足了大众的购物需求。然而，即便如此，网购中退货频繁的问题亦不容忽视。众多消费者在收到商品后，若发现不符合预期，往往会选择退货。那么，当在抖音平台填写退货地址出现错误时，应如何应对？本文将对此进行详细解析。

若在抖音平台填写退货地址出现错误，消费者应立即联系快递服务提供商，并提供正确的退货地址。至于抖音平台上的退货责任问题，需根据商品是否包邮来确定。对于包邮商品，发货时的邮费由卖家承担；而对于非包邮商品，发货邮费则由买家承担。至于退货邮费，通常也由买家承担。

抖音平台上的商品若属于七天无理由退货服务范围内，卖家有义务提供售后服务，并严格遵守相关规定。当买家提出七天无理由退货请求时，卖家应积极响应，主动协商，并按照淘宝平台的要求提供相关证明，以促进双方达成自愿友好的退货退款协议。

若商品提供退货承诺服务，且因买家原因导致退货，以下为邮费承担的具体情况：若商品为包邮，且退货并非因买家未签收或拒收导致，则邮费由卖家承担；若商品非包邮，则根据退货承诺服务的设置来确定邮费承担方。

抖音平台的退款流程如下：

1. 若订单支付后尚未发货，用户可在抖音短视频app中，进入“我的”页面，点击右上角图标，在“我的订单”页面找到相应订单，选择退款操作。通常情况下，商家会在48小时内处理退款申请。

2. 对于已发货的订单，用户在“我的订单”中选择退货，并在商家确认收货后的1至3个工作日内，退款金额将原路返回。

3. 对于货到付款的订单，若用户已收到商品，可在“我的订单”页面选择退货。商家在收到退货后的48小时内进行退款。若商家超时未处理，用户可直接联系人工客服寻求帮助。

总之，抖音平台的退款流程相对简单。在退货过程中，若商品存在问题，运费由卖家承担；若非商品问题，则由买家自行承担。通过以上流程，消费者可以顺利解决退货及退款问题。