快手电商近日发布公告，为提升消费者的购物体验，确保合规经营的商户和带货达人的合法权益，并营造一个清新的平台环境，杜绝不合规商品的销售，平台决定针对“超市/清仓带货”类场景的商品质量问题及宣传推广行为进行专项整治行动。此次整治行动将重点关注包括但不限于“发布虚假宣传信息—商品信息与宣传不符”、“商品质量问题—关联劣质/不合格/不合规商品”等违规场景。
具体违规行为包括但不限于：直播间或短视频中展示的实物商品与用户收到的商品信息不一致，如商品的大小、规格、品牌等信息；直播间或短视频故意误导消费者，使商品的实际种类与宣传不符；通过直播镜头或仅展示商品部分信息以误导消费者；商品信息小于消费者日常认知，但未进行有效的直播间比对展示。违规商品还包括用户收到的商品信息与详情页展示的信息或达人宣传的不符，以及商品详情页中对商品大小、规格、品牌等描述不清或存在故意混淆的情况。
快手电商表示，自即日起，平台将持续对“超市/清仓”场景进行巡查监控。一旦发现商户或带货达人存在上述违规情形，平台将根据《“商品质量问题”实施细则(商户)》、《“发布虚假宣传信息”实施细则(营销)》等相关规定，对商户或带货达人采取包括但不限于违规商品下架、全店商品下架、限制推广投流、限制参与营销活动、暂停使用购物车功能、支付违约金等处置措施，严重者直至清除平台、终止合作。
此外，快手电商还于近期发布了关于新增《快分销推广者主体资质管理办法》的意见征集通知。该通知指出，快手快分销平台将对入驻快手电商并寻求或已开通推广权限的推广者（包括带货达人、招商团长、快赚客）进行主体资质认证。不同主体类型所需的资质内容及标准有所不同。推广者提交的资质必须满足真实性、完整性、有效性原则。此规则适用于入驻快手电商的所有推广者（包括带货达人、招商团长、快赚客）。目前，该规则正处于意见征集期，征集有效期为2023年3月23日至2023年3月30日。
通过此次专项整治行动和资质管理办法的更新，快手电商旨在进一步规范平台内的商品销售和推广行为，保障消费者权益，维护平台的良好生态环境。
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