抖店服务市场服务商虚假宣传如何处理？有何规则？

在担任抖店服务市场服务商的角色后，深知必须恪守既定的规范与准则。一旦出现违规行为，不仅会对店铺形象造成负面影响，更可能触发一系列法律后果。本文将深入探讨抖店服务市场服务商在虚假宣传方面的违规行为及其处理方式。

【违规行为概述】：服务商在宣传过程中，若传播含有虚假信息、夸大事实、滥用承诺或误导消费者等行为，均属违规。具体违规场景包括但不限于以下几种：

1. 展示未经备案的店铺或达人账号作为成功案例；
2. 在与商家或达人沟通时，冒用成功案例；
3. 承诺无法实现的服务内容；
4. 宣传材料中包含虚假资质、能力或服务描述；
5. 服务存在虚假免费承诺；
6. 违反广告法等相关法律法规的其他情形，如服务简介、详情描述中使用绝对化用语等；
7. 在招商或运营过程中，进行虚假宣传和过度承诺；
8. 权限开放承诺与实际不符；
9. 流量扶持承诺与实际不符；
10. 服务标题、详情页、弹窗banner、宣传banner等位置描述的服务功能与实际提供的服务不一致；
11. 功能性、效果性宣传中存在虚假宣传、夸大描述、滥用或过度承诺；
12. 以未订购该服务的卖家名义进行宣传；
13. 虚假承诺不具备的类目服务能力；
14. 夸大承诺效果；
15. 引诱、欺诈、误导用户进行不合理消费；
16. 虚假宣传活动，过度承诺服务效果导致的商家投诉。

【违规处理】：针对上述违规行为，将采取以下处理措施：

1. 相关服务下架：情节轻微，每次累计违规积分10分；情节一般，每次累计违规积分20分；情节严重，每次累计违规积分60分。
2. 其他虚假宣传行为：进行或协助进行虚假宣传，或从事其他违反广告法等欺骗和误导消费的行为，同样将采取上述处理措施。

通过以上介绍，相信大家对抖店服务市场服务商虚假宣传的处理方式有了清晰的认识。值得注意的是，服务商需严格遵守相关规则，以确保市场秩序和消费者权益。抖音用户们也应了解这些规则，共同维护良好的网络环境。