抖音物流体验分怎么提升

抖音小店物流体验分是商家在平台运营中必须重视的关键指标之一，它直接关系到店铺的流量转化率和长期发展。物流体验分的构成主要包括平均揽件时长和订单配送时长两个关键因素。许多商家可能对平均揽件时长的计算方法和含义不太清楚。

要提升抖音小店的物流体验分，商家需要注意以下几点：

1. 物流体验分的计算公式为：物流体验分 = 平均揽件时长 + 订单配送时长。虽然订单配送时长是商家无法完全控制的，但通过提高发货率，即平均揽件时长，可以有效提升物流体验分。

2. 物流体验分的重要性不容忽视。它不仅直观地展示了消费者购买店铺产品所能获得的物流时间，还直接关系到商家是否有权限投放广告进行引流。一个较低的物流体验分可能导致商家失去广告投放资格，进而影响店铺的流量和销售额。

体验分是用户侧对购物体验的单方面评分，抖音平台对体验分的规则如下：

1. 商家需要在考核周期内（即前1天至前90天）使得体验分达到或超过4分，否则平台有权依据相关协议和规则终止合作。

2. 体验分的考核周期为前1天至前90天内的数据。

3. 体验分由三个因素构成：商品描述相符得分、商家服务态度得分和物流服务得分。

4. 体验分的分值范围为3分至5分。

因此，商家在开店后应密切关注店铺的经营状况和体验分，确保不低于4分。同时，通过对比商家用户口碑、服务态度等实时数据与之前的表现，可以发现店铺与行业平均标准的差距，从而有针对性地进行改进。

提高抖音小店物流体验分需要商家在可控部分（发货率）和不可控部分（订单配送时长）都做出努力。只要商家能够做好可控部分，即提高发货率，抖音小店的物流体验分将逐步提升。