快手购物可以提醒发货吗，快手购物不发货怎么投诉

在快手购物过程中，消费者可能会遇到几天自动确认收货的情况，以下是对这一问题的详细分析与解决方案。

一、关于预售商品发货问题

1. 由于临近春节，部分工厂及快递公司可能放假，导致库存不足，商家可能采取先接单后发货的策略。因此，对于预售期较长的服装类商品，消费者需谨慎购买。

2. 若快递已收件但暂无物流信息，消费者可等待一段时间后再查看。若长时间未更新，建议及时联系客服咨询。

3. 若商家长时间未发货，消费者可申请退款。退款成功后，消费者可重新购买其他商家的产品。请注意，退款时请选择“仅退款”选项，避免退运费。

二、快手购物不发货处理方法

1. 打开快手，点击左上角的三道杠，进入快手小店卖家版。

2. 点击消息按钮，查看订单详情。

3. 点击右上角三个点，进入通知设置。

4. 在新订单通知中，开启语音播报功能。

5. 若消费者发现短信通知显示发货，但手机号为他人，可能是商家将手机号告知了他人。

6. 快手作为短视频平台，并非传统买卖平台，消费者需理性对待购物体验。若不满意，可考虑付邮费退货。

三、快手小店零元寄样发货问题

1. 快手直播购物中，商品发货由主播决定。若主播未提供物流信息，消费者需关注其诚信问题。

2. 消费者可采取以下两种处理方法：等待主播补发商品，或联系客服、投诉或拨打消费者投诉中心电话。

3. 快递到达后，消费者可下载菜鸟裹裹app，使用手机号登录后查看包裹信息。

4. 收到商品后，消费者可在下单页面点击确认收货。

5. 根据下单时间，商品发货时间大致如下：晚上下单，次日早上发货；上午下单，下午发货。

四、快手小店迟迟不发货的处理方法

1. 若快手小店15天内未发货，消费者可先联系客服咨询。

2. 若客服无法解决问题，消费者可联系快手客服介入，点击“我的”-“我的订单”-“催促发货”或直接申请退款。

通过以上分析和解决方案，消费者在快手购物过程中遇到几天自动确认收货、不发货等问题时，可参照以上步骤进行解决。