抖音平台盗播/盗用短视频带货侵权如何投诉？

在处理抖音电商直播及短视频内容侵权问题时，以下为详细的投诉流程及注意事项：

抖音电商知识产权保护平台投诉流程详解

一、投诉渠道

针对抖音电商直播间或短视频内容涉嫌“盗录直播带货/盗用视频带货”的侵权行为，用户应通过抖音电商知识产权保护平台进行投诉。平台地址为：https://ippro.bytedance.com/。

二、投诉类型区分

请注意，抖音电商知识产权保护平台仅受理电商直播间及短视频内容的侵权投诉。对于非电商直播间的录播、盗播问题，用户需通过发送投诉邮件至feedback@douyin.com进行反馈。

三、投诉步骤

1. 权利认证
2. 登录账号后，选择“权利认证”类型，点击【申请认证权利】。
3. 选择【著作权—其他著作权】作为具体权利类型。
4. 在【权属证明材料】处，上传直播账号信息截图、直播页面截图。
5. 在【知识产权编号】处，填写直播账号ID（若为抖音账号，提供抖音号）。
6. 在【知识产权名称】处，填写“XX（您的直播账号名称）的直播”。
7. 在【知识产权权利人】处，填写直播账号实名认证主体的名称或姓名（企业请填写企业名称，个人请填写个人姓名）。
8. 在【有效期】处，根据实际情况填写。
9. 在【权利人身份证明】处，上传直播账号实名认证主体的身份证明材料（企业提交营业执照，个人提交身份证正反面；若为复印件，需权利人盖章/签字后提交）。

10. 若权利人与投诉方不是同一主体，需在【知识产权维权授权文件】处上传权利人出具的知识产权维权授权文件（需权利人签字/盖章），并提供拍摄件或彩色扫描件，复印件需加盖权利人签字/盖章。

11. 发起投诉

12. 完成权利认证后，选择“电商内容投诉”类型，点击【我要投诉】。

13. 在电商内容投诉页面，根据以下提示上传/填写正确的材料和信息：

    • 选择【电商直播间—著作权—其他著作权】作为投诉类型。
    • 在“知识产权”处，选择已完成认证的具体权利。
    • 在“投诉理由”处，选择【直播间信息侵权（其他著作权）】。
    • 在“举证材料”处，上传要投诉的直播间侵权页面截图。
    • 在“投诉电商直播间链接”处，填写需投诉的直播间链接。
    • 在“侵权理由说明”处，填写直播间被盗播侵权的具体时间、需投诉的直播间盗播侵权的具体时间、涉嫌侵权直播间链接等信息。

14. 查看审核结果

15. 提交投诉后，请耐心等待平台审核。
16. 在电商内容投诉页面，可查看投诉审核结果；如需查看具体内容，可点击【详情】查阅。

四、短视频内容侵权投诉流程

1. 完成权利认证
2. 登录账号后，选择“权利认证”类型，点击【申请认证权利】。
3. 选择【著作权—其他著作权】作为具体权利类型。
4. 在【权属证明材料】处，上传账号信息截图、账号发布原视频的页面截图。
5. 在【知识产权编号】处，填写短视频账号ID（若为抖音账号，提供抖音号）。
6. 在【知识产权名称】处，填写“XX（您的账号名称）的短视频”。
7. 在【知识产权权利人】处，填写账号实名认证主体的名称或姓名（企业请填写企业名称，个人请填写个人姓名）。
8. 在【有效期】处，根据实际情况填写。
9. 在【权利人身份证明】处，上传发布视频的账号实名认证主体的身份证明材料（企业提交营业执照，个人提交身份证正反面；若为复印件，需权利人盖章/签字后提交）。

10. 若权利人与投诉方不是同一主体，需在【知识产权维权授权文件】处上传权利人出具的知识产权维权授权文件（需权利人签字/盖章），并提供拍摄件或彩色扫描件，复印件需加盖权利人签字/盖章。

11. 发起投诉

12. 完成权利认证后，选择“电商内容投诉”类型，点击【我要投诉】。

13. 在电商内容投诉页面，根据以下提示上传/填写正确的材料和信息：

    • 选择【电商短视频—著作权—其他著作权】作为投诉类型。
    • 在“知识产权”处，选择已完成认证的具体权利。
    • 在“投诉理由”处，选择【电商短视频侵权（其他著作权）】。
    • 在“举证材料”处，上传要投诉的账号播放侵权短视频的页面截图。
    • 在“投诉电商短视频链接”处，填写需投诉的短视频链接。
    • 在“侵权理由说明”处，写明原视频发布链接，以及简要说明侵权情况。

14. 查看审核结果

15. 提交投诉后，请耐心等待平台审核。
16. 在电商内容投诉页面，可查看投诉审核结果；如需查看具体内容，可点击【详情】查阅。

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