快手王卡可以退订吗，大王卡套餐以退订吗

【专业解析】关于王卡退订及号码保留问题

一、王卡号码保留情况

针对用户咨询的王卡取消后号码是否保留的问题，根据现有规定，王卡号码在用户取消服务后，如未进行号码回收操作，号码将保留在系统中。具体而言，免流服务通常与用户所办理的套餐绑定，一般情况下，免流服务不可取消，除非用户选择变更套餐。

二、免流特权激活与退订

在快手平台上，用户通过视频免费领取的大王卡，需在收货后10天内进行激活（开通）。若超过10天未激活，系统将自动回收号码，无需用户退回。

三、大王卡退订流程

1. 人工客服退订：用户如需取消大王卡服务，最佳选择是拨打人工客服电话。客服人员将提供专业的退订指导。

2. 网上营业厅操作：用户可登录网上营业厅，点击“办理业务-业务退订”，选择相应业务进行退订。

3. 免流特权取消：免流特权激活成功后，通常无法取消，除非用户变更套餐至不免流服务。

4. 手机APP操作：用户可在手机上下载电信（移动）营业厅APP，查看套餐详情并进行退订。如无法操作，可尝试其他方法。

5. 客服协助退订：用户可拨打客服电话，由人工服务协助进行退订。

6. 他人协助退订：他人无法直接为用户退订，用户需凭手机服务密码登录网上营业厅或掌上营业厅进行操作。

四、王卡10元购退订

1. 未激活退订：收到王卡后，如未激活，可直接联系客服取消快手王卡。

2. 订单查询与取消：用户可通过【王卡助手】微信公众号查询订单，并根据页面提示操作申请退订。

3. 自动注销：收货后10天内未激活，系统将自动回收号码。

五、联通大王卡退订方法

1. 短信退订：用户可发送特定短信至指定号码进行退订。

2. 微信公众号操作：关注“王卡助手”微信公众号，进行会员服务退订。

3. 网上营业厅操作：用户可凭手机服务密码登录网上营业厅，选择需要取消的流量包进行退订。

六、退订注意事项

1. 增值业务退订生效时间：以具体业务规则为准。

2. 不支持退订的情况：部分增值业务、套餐内包含的增值业务、包周期计费的增值业务等不支持退订。

3. 联系方式：如需进一步咨询，可拨打10086或10010查询办理，或关注10086微信公众号查询办理。

总结：用户在办理王卡服务时，应详细了解退订流程和注意事项，确保自身权益。如遇疑问，应及时联系客服获取帮助。