快手可以联系到商家吗吗，快手商家号官网

在快手平台进行购物体验中，若遇到商品或服务问题，消费者可以通过以下途径进行投诉和解决：

一、订单退款流程 1. 消费者在快手平台进行购物后，若需申请退款，可先在“我的订单”中找到相应的订单号。 2. 点击订单号进入详情页面，在此页面中找到“申请退款”选项，提交退款申请。 3. 若卖家未及时处理，系统将自动触发退货流程。

二、快手官方投诉平台 1. 当消费者遇到问题无法通过热线解决时，可通过快手官方投诉平台进行投诉。 2. 进入快手官网，点击右上角的“投诉举报”按钮进入投诉界面。 3. 在投诉界面，需记录下卖家的快手ID，以便于举报。

三、举证投诉 1. 消费者在进行投诉时，需提供相关证据，如商品描述不符、商品质量问题等。 2. 确保证据的充分性和真实性，以便于快手平台进行核实和处理。

四、资金驳回与延长收货时间 1. 若消费者确认收货时间即将到来但尚未收到商品，可要求卖家延长收货时间。 2. 即使系统默认已收货并打款给卖家，只要消费者未实际收到商品，仍有权要求退款。

五、退款流程 1. 若消费者在快手购物后找不到卖家，可在“我的快手小店”中找到需要退款的订单。 2. 点击“申请退款”，平台将在两天内自动将退款退还至消费者账户。

六、快手开店步骤 1. 打开快手APP，点击左上角的“主菜单”按钮。 2. 在弹出的主菜单中，点击“设置”菜单项。 3. 在快手设置页面中，找到并点击“快手小店”。

七、新手主播带货准备 1. 新手主播在前期不宜直接进行带货，应先学习基本技巧，做好充分准备。 2. 通过增加粉丝数量，逐步提升带货能力。

八、快手商家地址查询 1. 打开快手APP，输入正确账号及密码登录。 2. 点击“设置”，然后点击“快手小店”。 3. 最后点击“我的地址”，即可查看商家地址。

九、快手投诉商家 1. 进入快手小店，找到客服联系方式。 2. 通过订单详情页或商品详情页中的客服入口联系卖家。

十、快手商家功能开通 1. 若消费者在快手购物中遇到问题，可申请平台客服介入处理。 2. 若问题未得到解决，消费者可准备相关证据，通过法律途径进行维权。

通过以上途径，消费者在快手平台购物时遇到问题，可以有效地进行投诉和解决。