快手客服说的是实话吗，快手客服24小时工作吗

在与快手客服沟通时，以下是一些专业建议和注意事项：

一、警惕诈骗案件频发 截至2022年5月7日，公安局反诈中心发布数据显示，涉及“代理商”类诈骗案件频发，金额巨大。为提升公众安全意识，降低财产损失风险，以下案例需引起高度重视：某诈骗分子通过发送不取消快手代理商扣费500元的虚假信息，诱骗消费者上当受骗。广大市民应提高警惕，避免陷入诈骗陷阱。

二、识别真伪客服 在与客服沟通时，应注意以下几点： 1. 诚实的人表情自然，眼神坚定。若对方说谎，神情可能显得不安，眼神与以往不同，且小动作增多。 2. 在不确定信息真伪的情况下，建议拨打快手官方客服电话进行咨询。若接到官方客服访谈邀请，对方会明确告知身份和来意。 3. 近年来，网络诈骗案件层出不穷，为避免损失，建议在不确定时间真假的情况下，及时联系客服确认信息。

三、官方客服联系方式 1. 在百度上搜索快手人工客服电话，可验证其可靠性。 2. 根据需要解决的问题，如需与快手商家联系，可拨打人工客服电话。客服介入后会协助解决问题。 3. 对于不合规的问题，客服会告知处理方法。如遇到卖家缺货情况，客服无法直接解决问题，需与卖家沟通。

四、常见问题解答 1. 快手客服是否24小时工作？客服一般通过短信联系，不主动打电话。 2. 快手客服是否会主动加微信？除非是真实客服，否则不建议添加。 3. 快手企业认证商家号通知电话为何显示北京以外号码？这是因为这些号码是受保护的，显示的号码并非真实区域号码。 4. 在主播推荐下添加客服并加福利员微信，随后被推荐给刷单导师的情况，需谨慎对待。此类行为可能涉嫌诈骗。 5. 快手客服中心地址不固定，客服可能在忙碌或未看到信息，可稍后再尝试联系。

五、快手官方立场 1. 快手客服24小时在线，但并非所有问题都能得到即时解答。 2. 快手商家号是快手商业化生态的核心阵地，旨在帮助商家提升运营效率，满足营销需求。 3. 在账号未违规的前提下，快手不会对商家号进行任何形式的流量限制。 4. 对于退款问题，卖家缺货原因可能只有卖家知晓。如频繁退款，可能影响卖家盈利。

综上所述，在与快手客服沟通时，应保持警惕，谨慎对待各类信息，避免上当受骗。