快手退款会扣商家的点吗，快手退款是商家处理还是官方处理

在快手平台进行交易时，若遇到商家不同意退款的情况，以下为详细的专业处理流程：

一、商家不同意退款的处理方法

1. 平台介入原则：快手平台介入退款时，需根据交易责任方进行判断。若责任在卖家，平台客服审核后，将退款给买家；若责任在买家，则平台客服审核后不予退款。

2. 退款流程：买家发起退款申请后，平台将进行审核。若审核通过，退款将在1-3个工作日内原路返回买家账户。

二、商家号认证费用退款问题

1. 商家号认证费用：在缴费前，快手平台已有规定，商家号认证费用一旦提交，不予退费。

2. 资料缺失或错误：若因资料缺失或错误导致商家号认证失败，认证费用同样不予退还。

三、使用消费券的退款扣款问题

1. 消费券处理：若商品使用了消费券，消费券金额将计入商品价格，导致退款时出现扣款情况。

2. 维权途径：消费者可拨打消费热线电话或访问黑猫网站进行维权投诉。

四、商家发货后部分商品退货处理

1. 退款金额协商：买家对部分商品发起退货时，需与卖家协商确定退款金额。

2. 修改退款金额：买家可在退款申请页面“修改退款金额”中填写适当金额。

五、快手小店退款扣钱原因及处理

1. 消费券影响：退款扣款可能因商品使用了消费券，消费券金额计入商品价格。

2. 维权途径：消费者可拨打消费热线电话或访问黑猫网站进行维权投诉。

六、快手退款商家拒绝怎么办

1. 退款金额：不会扣钱，如数退还，免手续费。

2. 退款影响：退款率对店铺信誉有一定影响，但单次退款对店铺影响不大。

3. 商家发货时间：商家一般在晚上七八点后开始发货。

4. 认证费用：商家号认证费用一旦提交，不予退还。

5. 退款到账方式：退款直接退至买家支付宝账户。

6. 退货补运费服务：快手小店提供退货补运费服务，无手续费。

总结：在快手平台进行交易时，遇到商家不同意退款的情况，消费者可根据以上流程进行处理。同时，了解相关退款政策和维权途径，有助于保障自身权益。