快手小店待收货可以退款吗，快手小店怎么申请2次退款

在快手小店中申请两次退款的具体操作如下：

一、首次退款申请条件与流程 1. 当交易订单处于“买家已付款”状态时，若买家申请退款，卖家需在两天内完成发货操作。若卖家在此期间点击发货，则退款流程将自动关闭，交易将继续正常进行。 2. 若交易订单处于“卖家已发货”状态，买家申请退款（退货）时，若卖家拒绝退款协议，且买家未在七天内重新修改退款协议，则可视为退款成功。

二、具体操作步骤 1. 进入快手小店页面，点击“退款”功能，选择需要退款的商品，并点击确认。 2. 若订单尚未发货，买家可直接在订单页面申请退款。 3. 若订单已发货，买家需等待货物到达后，联系商家获取发货地址，并告知商家退货意愿。

三、特殊情况处理 1. 若快手自动确认收货，买家仍可申请退款，但需注意，一旦确认收货，交易即视为结束。此时，买家需与卖家联系或请求平台客服介入。 2. 若快手小店显示退款关闭，可能是因为以下原因： - 快手购物货未到时，买家可申请退款。 - 2022年3月1日起，因第三方电商平台与快手合作协议变更，淘宝联盟商品链接无法在快手直播间购物车、短视频购物车中购物。 - 登录淘宝后，在“已买到的宝贝”中找到相应订单，点击“申请退款”，按照提示操作。

四、关于主动退款与强制退款 1. 快手卖家可主动退款，但需注意，若快手自动确认收货，买家还有一天时间可申请退货退款，前提是货物未损坏，不影响卖家出售。 2. 12315等消费者权益保护机构在特定情况下可强制商家退款，如食品类商品签收后7天无理由退换货，其他商品在没有影响二次销售的情况下，均可退款成功。

通过以上步骤，快手小店买家可以在符合条件的情况下，合理申请两次退款。