抖音的闪购功能是一项旨在助力达人在直播间中高效销售非标准商品的强大工具。该功能允许达人在直播间内迅速上架商品,并将商品信息推送给潜在买家,从而加速交易过程。目前,该功
抖音的闪购功能是一项旨在助力达人在直播间中高效销售非标准商品的强大工具。该功能允许达人在直播间内迅速上架商品,并将商品信息推送给潜在买家,从而加速交易过程。目前,该功能仅对部分作者开放。
一、功能适用范围
- 该功能仅适用于平台所认可的特定非标商品类别,例如珠宝玉石。
- 仅限于平台正式邀请的达人使用此功能。
- 仅限符合标准的商家及其合作的达人使用。
二、功能详细操作指南
- PC端设置与操作
- 登录百应后台,通过达人账号访问后台:百应后台链接。
- 进行闪购设置,分为“全量闪购”和“定向闪购”两种模式。
- 全量闪购:创建后,系统会向直播间内所有用户发送邀请;需在“直播管理-闪购-新建闪购-全量类型”路径下进行设置,包括填写商品信息和新建。
- 注意事项:商品图片会自动截图,需对准开单卡片和商品;系统限制每个商品最多创建20个闪购;运费设置模块需跳转至运费模块进行配置。
- 定向闪购:在“直播管理-闪购-选择指定用户评论-加号新建”路径下进行设置,同样需填写商品信息并新建。
- 注意事项:商品图片自动截图,需对准开单卡片和商品;运费设置模块跳转至运费模块;系统限制每个商品最多创建100个闪购。
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闪购的管理与查看:可在“闪购”路径下筛选查看。
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APP端设置与操作
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在直播间内,全量闪购设置在“闪购购物袋”路径下;定向闪购则通过点击直播间评论进行设置,两者均遵循PC端的设置流程。
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结束闪购
- 当闪购商品售罄后,系统会自动隐藏商品信息,主播也可手动操作关闭购物袋。
三、常见问题与解决流程
- 若遇到闪购功能使用问题,首先确认是否遵守了系统及业务的限制要求。
- 如有系统或业务限制导致的异常情况,应及时联系商服或达人客服进行反馈和处理。
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