微信小程序直播打造经营闭环

微信小程序直播带货风潮涌动，社交电商新势力崛起

随着微信小程序宣布开放直播带货功能，这一举措迅速引发了商家的热烈响应和供应链的积极布局。目前，微信小程序直播呈现出两种主要形式：一是商家可以申请入驻微信小程序直播平台；二是在已有小程序内嵌入微信官方的“小程序直播组件”，从而实现直播与销售的闭环管理。

相较于直播类应用，小程序直播因其天然的社交属性而备受青睐。消费者可以通过微信账号、朋友圈、微信群或公众号轻松跳转至直播间，进而便捷地完成购买行为，无需离开微信生态系统。小程序服务商作为生态落地的重要一环，在阿里和百度生态尚未孕育出领军企业的背景下，微信生态中的微盟、有赞等头部服务商正成为各方竞相争夺的焦点。

值得一提的是，腾讯近期对微盟进行了两次增持，目前已成为其第三大股东，持股比例高达7.98%。同时，百度和阿里也纷纷向有赞伸出橄榄枝，显示出其对小程序直播生态的重视。

为了打破服务商间的隔阂，实现SaaS产品间的互联互通，腾讯于2020年1月7日启动了SaaS技术联盟。该联盟汇聚了金蝶、用友、有赞、微盟、销售易、六度人和、道一、肯耐珂萨(KNX)等多家知名SaaS厂商，共同构建技术中台，让商家能够通过单一账号轻松购买多家服务商的服务。

微信小程序直播组件并非孤立存在的小程序，而是微信官方于今年2月底推出的直播插件。商家接入此插件后，可在小程序后台实现对直播间的管理和直播商品的便捷管理。相较于传统的入驻式平台运营模式，微信小程序直播组件更倾向于私域流量的运营方式，观众无法在多个直播间之间自由切换，但可以在自有小程序内完成购买流程，同时享受边逛店铺边看直播的便捷体验。

对于满足使用门槛的商家而言，在公众号后台左侧会显示“直播”入口。目前，微信已开放了包括电商平台、百货、食品、图书报刊、音像、服装、鞋包、玩具母婴等在内的18个类目。凭借近11亿月活的庞大用户基础，微信已成为大多数人社交生活的刚需。随着用户行为的深度在线化，微信的刚需性愈发稳固，而小程序直播正是建立在微信现有资源优势之上，其流量潜力不可估量。

面对这一波社交电商的红利，商家如何巧妙把握机遇、寻找二次增长契机，无疑将成为其面临的重要课题。