抖音小店保证金退还操作及时间：如何申请退还抖音小店保证金

抖音小店保证金退还指南

抖音小店，作为抖音平台上的电商店铺形式，要求商家在开店时缴纳一定数额的保证金，以确保店铺的合规运营。当商家决定关闭小店或不再续营时，如何申请退还保证金成为了他们关心的问题。本文将详细阐述抖音小店保证金退还的具体操作步骤及时间。

一、申请关店

首先，商家需关闭抖音小店。操作路径为：点击“店铺”-“退店”-“申请关店”。在此过程中，商家需准确填写退店联系人信息，并在确认无误后点击“下一步”。如需修改信息，可点击“修改”。

二、售后处理

完成退店联系人信息的填写后，商家需进入“售后处理”流程。系统会提供相关提示，商家务必仔细阅读并执行相应操作。若存在未完成的订单，系统会提醒商家先处理完毕，且最后一笔订单完成后的3个月内不得进行下一步操作。若订单处于售后质保期内，同样需先处理完毕。

三、结算核对

售后处理结束后，商家需进行“结算核对”流程。根据实际情况，结算核对流程可能包括以下四种情况：

1. 贷款已结清；
2. 货款未结清，但已签订合同，需联系客服；
3. 佣金未结清，需补缴；
4. 货款和佣金均未结清，按系统提示操作。

四、材料提交

结算流程完成后，商家需进入“材料提交”环节。点击《合同议》，自行查看并填写模板后，点击“下载PDF”打印盖章并寄回。寄出后，需填写邮寄的物流信息，点击“寄出，下一步”。

五、保证金退还申请

审核通过后，商家可在店铺关闭后点击“申请退还保证金”。若需再次开店，需等待关店后6个月。平台规定，保证金将在关店后7个工作日内退至商家填写的银行卡号中。但需满足以下条件：店铺无佣金欠款、无保证金拖欠、周期打款已结清。若后续需再次开通抖音小店，也需等待关店后6个月以原账号登录后台开启店铺。

综上所述，抖音小店保证金的退还流程虽稍显繁琐，但只要按照步骤操作，即可顺利完成保证金退还工作。