在抖音平台上,针对经营珠宝文玩类目的商家,平台将基于一系列综合指标对商家的权益进行动态管理。以下是对原文的二次创作,以保持其核心意思,同时增加细节、优化表达,并调整结构以增强专业性和严谨性。
抖音珠宝文玩类目商家闪购权益管理细则
一、闪购权益的开通条件
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特定类目要求:商家需专注于珠宝文玩特定类目,具体类目可参考平台提供的链接【链接】。
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行业规范遵守:商家必须遵守《珠宝文玩行业管理规范》,并入驻相关产业带基地或区域服务商。
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指标要求:
- 商家体验分:月维度商家体验分需达到4.4分(普通类目)或4.8分(古董艺术品类目、钱币类目)。
- 关联主体违规记录:历史记录中不得出现B类严重违规行为。
- 连续经营天数:连续未经营天数不得超过30天。
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人店一体或渠道号绑定:商家需完成人店一体或渠道号绑定。
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费用说明:符合上述条件的商家可免费开通闪购功能,使用过程中不收取任何附加费用。
二、闪购功能使用限制
若商家不满足开通条件或违反平台规则,平台将限制其使用闪购功能,限制时长可能为14天、30天或永久。
三、闪购商品发布要求
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标题要求:标题格式为“【闪购商品】+材质+款式+消费者昵称+商品尺寸+商品质量+商品工艺+商品颜色+‘赠’+赠品信息”,其中材质、款式、消费者昵称为必填项。
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主图要求:主图应为直播过程中的截图,完整展示商品及开单卡正面图,不得遮挡商品细节。图片格式为png、jpg或jpeg,尺寸至少600像素*600像素,大小不超过1M。
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详情页要求:详情页需包含买家昵称、材质、商品尺寸、日期等必填信息,以及商家名称、价格、服务费等选填信息。
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开单卡要求:开单卡信息需准确填写,包括买家昵称、材质、商品尺寸、日期等,背面可印商品保养信息。
四、闪购商品质量要求
商品质量需符合国家标准、行业标准及商品本身标注的标准。平台将不定期进行抽检。
五、闪购商品推广要求
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商品展示:商品需为实物,且在直播画面正中心位置展示,不得遮挡细节。
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直播口述:全面描述商品细节,包括材质、规格、尺寸、比例、形状、价格、售后服务等,不得捏造细节、夸大宣传。
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库存限制:每个闪购商品的库存总数不得超过20个。
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宣传限制:不得宣传保健、医疗、诊断、预防疾病等功效,不得宣传封建迷信信息。
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定制商品:需向消费者完整展示板料情况,并在消费者确认后再加工。
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镶嵌商品:需告知消费者铜托/铜架仅起衬托保护作用,需拆掉后进行二次镶嵌。
六、违规处理
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商品违规处理:若商品信息不符合要求,平台将根据《商家违规行为管理规则》进行处理。
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内容违规处理:若推广内容不符合规范,平台将根据《直播平台商品分享社区规范》进行处理。
通过上述细则,抖音平台旨在确保珠宝文玩类目商家的闪购活动合规、透明,同时保障消费者权益。
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