抖音电商精选联盟样品服务管理规则

近日，抖音电商平台正式发布了《精选联盟样品服务管理规则》的新增公告（以下简称“公告”）。该公告旨在规范创作者申请商品样品的行为，确保平台创作者与商家之间的沟通体验及双方权益得到有效保障。为此，精选联盟平台特别推出了“样品服务”功能，该功能的具体内容如下：

根据《“精选联盟”服务协议》、《精选联盟平台管理规则》以及《电商创作者管理总则》等相关规定，精选联盟平台制定了本规则。公告中明确指出，电商创作者可通过“样品服务”向商家申请商品样品，申请方式分为“免费申请”和“付费购买”两种。

具体而言，免费申请样品成功的创作者需按照约定完成商品推广营销任务。同时，如果商家支持履约退款，那么在创作者依约完成商家设置的返款条件后，商家需退还创作者购买样品所支付的费用。

本规则适用于所有开通商品样品申请服务的商家以及申请商品样品的电商创作者。其中，“商家”指的是已入驻小店平台并在小店开设店铺的经营者；“电商创作者”则是指在抖音客户端及其网页端平台（包括简化版、极速版等其他版本）以及上述平台运营主体及其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者（以下简称“创作者”，本规则所称作者、达人均指创作者）。

使用“免费申请”样品服务的创作者，需同时满足以下条件：

1. 符合商家设置的免费样品申样门槛（如创作者带货口碑分、粉丝数、作者等级等）；
2. 作者在近30天内使用过申请样品功能，且免费申样不履约订单数与付费买样虚假交付订单数合计不超过5单；
3. 经平台排查认定，不存在危及交易或平台安全风险的情形。

通过上述规则，抖音电商平台旨在为创作者和商家提供一个更加规范、透明、安全的样品服务环境，从而促进平台电商生态的健康发展。