抖音电商商家违规积分实施细则

近日，抖音电商平台正式对外发布了《商家违规积分管理细则》（以下简称“细则”），该细则对商家违规行为的积分管理机制进行了详尽阐述，并提供了相应的操作指南。以下是细则的主要内容：

一、违规积分分类 根据细则，违规行为被分为严重违规（B类积分）和一般违规（A类积分）两大类。其中，严重违规行为指的是违反相关法律法规或对用户及平台造成严重不良影响的行为，如侵犯知识产权、虚假宣传等。对于严重违规行为，平台将累计其B类积分。

二、违规积分处理 1. 一般违规（A类积分）：当商家的违规积分累计达到12分时，平台将对其实施节点处理，包括扣除保证金和停业整顿等措施。

1. 严重违规（B类积分）：当商家的违规积分累计达到4分或8分时，平台将对其实施节点处理。若累计满12分，则将进行清退处理。

三、违规积分清零 对于尚未被清退的商家，其违规积分将在每年12月31日23时59分59秒自动清零。

四、违规处理期间再次违规 若商家在处理期间再次出现违规行为，平台将按照最严厉的处理措施进行处理。

五、积分查询与处理 1. 商家可在“商家后台”的“奖惩中心”中查看积分进度条。

1. 商家可在“商家后台”的“奖惩中心”的“体检中心”中查看积分处理明细。

2. 商家可在“商家后台”的“奖惩中心”的“体检中心”中查看积分节点处理明细。

此外，细则还明确指出，商家违规积分管理措施适用于抖音平台上的小店商家，而达人信用分则是对在抖音及抖音火山版平台开通商品分享功能的用户的违规管理办法。两者分开进行管理。

总之，抖音电商平台通过发布《商家违规积分管理细则》，旨在加强对商家违规行为的监管，维护平台秩序，保障消费者权益。商家应严格遵守相关规定，避免违规行为的发生。