在抖音巨量千川平台上,商家进行品牌推广计划的自主投放操作已成为可能。然而,在正式下单投入资金之前,商家需充分了解并掌握相关投放注意事项,以确保投放过程顺利进行,避免出现难以解决的难题。以下为抖音巨量千川品牌推广自助投放的相关须知:
一、品牌推广(非竞价推广)下单时,平台将依据商家填写的预定展示量(投放周期内总量)对应的总金额,对商家账户内的品牌余额进行冻结。在投放周期开始后,平台将按照每日预定展示量逐日扣除费用。具体结算方式将遵循商家与巨量千川平台签署的数据推广商务合作协议。
二、目前,通用余额暂不支持用于品牌推广,商家仅能使用品牌余额进行投放。一旦品牌推广计划下单成功,库存和资金将被冻结。因此,建议商家提前完成充值,确保品牌余额充足,以免因资金冻结不成功导致下单失败。品牌余额可通过“财务-资金钱包-账户钱包”进行查询。
三、商家创建推广计划后,平台将对计划进行审核,审核过程需要一定时间。为确保投放周期开始前通过平台创意审核,商家需及时上传创意。当平台完成库存锁量、资金冻结、下单审核、创意审核四部分审核,且“计划状态”显示为“已通过”后,方可进行正常投放。
四、为明确双方权利义务关系,在推广计划下单时,平台将关联商家与巨量千川平台(包括但不限于巨量引擎或其关联公司)签署的数据推广合作协议。如存在多份协议,平台将依据以下规则进行处理:若同时存在线上协议和线下协议,则以线下协议为准;若存在多份线下协议,则以平台系统中的创建时间更晚者为准。
五、品牌推广计划不支持当天创建和当天修改,商家需提前一天进行操作。
六、品牌推广计划的投放方式一般为保价保量。但在以下特殊情况下,将不保量且仍会按照预定展示量支付推广费用:(1)计划因违反相关法律法规、平台规则、投放要求或未通过审核而下线;(2)所推广的直播间未保证在播状态;(3)账户因违规被采取限制措施;(4)其他非巨量千川平台原因导致的计划无法投放的情况。
七、品牌推广计划暂停后,系统将不再跑量,但资金和库存不会解锁,仍会扣除费用。商家需谨慎操作计划暂停和开启。如希望暂停扣费,请删除品牌推广计划。但根据平台规则,删除操作存在一定限制,具体请参阅品牌推广操作手册中的说明。品牌推广计划在投放期间不可删除。建议商家设置好品牌推广自助投放,并定期观测投放效果。
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