抖音疫情影响下预售商品服务虚假的治理公告

鉴于近期疫情形势的波动，抖音平台上部分商家出现了临时调整商品状态为预售的现象。在此背景下，我们建议各位内容创作者在宣传商品之前，务必对商品的预售或现货状态进行严格核实，以避免出现宣传内容与商品详情页显示状态不一致的情况，从而规避违规风险。

以下是一些建议和操作指南，以帮助创作者进行自查自纠：

1. 商品预售状态的确认：创作者可以通过以下路径在精选联盟选品广场查看商品的预售状态：
2. 点击精选联盟选品广场中的商品信息；
3. 进入商品页面，点击“详情”；

4. 在商品详情页中查找相关标识以确认商品是否为预售商品。

5. 违规行为类型：根据抖音平台的规定，“预售商品服务虚假”违规行为类型包括但不限于以下情况：

6. 在预售活动结束前，宣传所推广的预售商品为“现货”、“拍下即发”、“马上发货”等，此类宣传可能存在虚假承诺。

7. 违规形式：违规形式可能包括但不限于以下几种：

8. 视频内容；
9. 口播宣传；
10. 背景板设计；
11. 管理员评论；

12. 商品标题等。

13. 违规示例：以下为违规行为的示例：

14. 创作者推广的商品为预售商品，但预售活动结束日期尚有5天，而在创作者的直播间中，商品被宣传为“现货”、“极速发”、“马上发货”、“拍下即发”等；
15. 创作者通过“卖点”信息宣传商品为“现货”，而实际上商品为预售商品。

为避免此类违规行为，抖音平台还发布了《【服务履约:预售商品服务虚假】实施细则》。创作者应当仔细阅读并遵守该细则，确保宣传内容的真实性。

综上所述，创作者在宣传商品时，应严格遵守平台规定，确保宣传信息的准确性，避免因信息不符导致的违规行为。这不仅有助于维护自身形象，也有利于构建一个健康、有序的电商平台环境。