在抖音电商领域,众多卖家均致力于优化其运营策略,以提升商品竞争力。与此同时,了解并遵守抖音平台的规则,尤其是关于违规买赠的相关规定,对于维护自身权益及平台秩序至关重要。本
在抖音电商领域,众多卖家均致力于优化其运营策略,以提升商品竞争力。与此同时,了解并遵守抖音平台的规则,尤其是关于违规买赠的相关规定,对于维护自身权益及平台秩序至关重要。本文将深入剖析违规买赠的定义、违规场景、具体案例以及如何正确发布赠品信息。
一、违规买赠的定义
违规买赠行为,是指创作者在宣传商品时,所宣传的赠品信息未在商品详情页中明确展示或说明,或者宣传的赠品信息与商品详情页展示的赠品信息不一致。
二、违规场景
违规场景包括但不限于以下几种:
- 口播:创作者在直播或短视频中宣传赠品信息;
- 背景板:在商品推广图片或视频背景中展示赠品信息;
- 直播画面:在直播过程中展示赠品信息;
- 卖点文案:在商品描述中提及赠品信息;
- 管理员评论:平台管理员在商品评论区宣传赠品信息;
- 赠品(商品):在商品展示页面中直接展示赠品信息;
- 字幕:在视频或直播中添加赠品信息字幕。
三、违规案例
- 案例一:商详页未展示或说明赠品信息
创作者在直播中宣传购买其推广的A商品,免费赠送B商品,但赠品B的相关信息在A商品详情页中未展示或说明。
- 案例二:宣传的赠品信息与商详页信息不一致
创作者直播间宣传购买A商品“买三送二”,但商品详情页显示的赠品信息为“买三送一”,宣传信息与商品详情页信息不一致。
四、正确发布赠品信息
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未使用平台赠品工具发布的赠品,需在商品详情页准确、清晰说明赠品信息。
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使用平台赠品工具发布的赠品,商品详情页展示如下:
(1)点击“送赠品”可查看赠品信息。
通过以上分析,卖家们应充分了解违规买赠的定义、违规场景及案例,正确发布赠品信息,以避免违规行为带来的不良后果。同时,遵守平台规则,维护自身权益及平台秩序。
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