抖音专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假实施细则

在数字营销领域,虚假宣传行为对电商平台的市场秩序和消费者权益构成了严重威胁。抖音电商平台对此类违规行为持零容忍态度,并已制定了一系列严格的规范和处置措施。以下是对原

在数字营销领域,虚假宣传行为对电商平台的市场秩序和消费者权益构成了严重威胁。抖音电商平台对此类违规行为持零容忍态度,并已制定了一系列严格的规范和处置措施。以下是对原文的二次创作,以增强其专业性和严谨性:

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一、虚假宣传行为的界定与后果

所谓“专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假”,是指创作者在直播或短视频推广过程中,对商品信息进行不实宣传,涉及虚假的专利认证、荣誉、奖项、销量荣誉、权威研发单位或效果指数等信息。此类行为不仅误导消费者,也扰乱了平台的市场秩序。

针对此类违规行为,抖音电商平台将依据《抖音电商平台规则》及创作者与平台签订的服务协议,采取相应的处置措施。这些措施可能包括但不限于警告、下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等。

二、违规行为的具体表现

以下列举了若干种可能被判定为虚假宣传的行为:

  1. 宣传商品拥有专利证书,却未在直播/视频画面中展示专利号或专利种类,或商品详情页中缺乏相关描述。
  2. 宣称自己是某品牌/渠道/平台的授权经营商,却未展示授权书或无法提供授权书,或商品详情页中无相关描述。
  3. 宣传商品为某活动/组织的认证合作商品,直播间背景板展示品牌logo,却未展示授权书或无法提供授权书,或商品详情页中无相关描述。
  4. 宣传商品获得荣誉或奖项,却未在直播/视频画面中展示证书,或商品详情页中无相关描述。
  5. 宣传商品在某行业/平台渠道的销售荣誉,却未展示荣誉证书或数据来源,或商品详情页中无相关描述。
  6. 宣传商品的研发单位为某权威机构,却未展示授权书或商品详情页中无相关描述。
  7. 宣传商品具有具体的效果指数,却未展示检测报告,或商品详情页中无相关描述。
  8. 宣传商品为“特级”、“老字号”或“国家级”商品,却未展示相关证明,或商品详情页中无相关描述。
  9. 宣传商品为“绿色食品”、“无公害食品”或“有机食品”,却未展示相关证明,或商品详情页中无相关描述。
  10. 宣传商品具有“首家”、“最先”、“独家配方”、“祖传”、“独家”、“金奖”、“首个”或“首款”等特性,却未展示相关证明,或商品详情页中无相关描述。
  11. 宣传自有机构或课程商品具有名校或其他专业教育机构的授权,却未展示相关证明,或商品详情页中无相关描述。
  12. 宣传商品涉及国学大师或大师手作,却未展示相关证明,或商品详情页中无相关描述。

三、避免违规行为的措施

为防止违规行为的发生,创作者应采取以下措施:

  1. 确保宣传的商品信息与商品详情页内容一致,避免夸大或超范围宣传。
  2. 在商品详情页中明确展示专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数等商品信息。
  3. 对于商品详情页未展示的相关证明,如专利证书、荣誉获奖证书、品牌授权书、权威单位/机构研发证书、检测报告等,创作者应在直播间、视频画面等公开位置展示相关证明。

通过上述措施,抖音电商平台旨在维护一个健康、透明的市场环境,保障消费者的合法权益。

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