随着抖音短视频平台的普及,众多商家纷纷涌入该平台寻求商业机遇。然而,开设抖音小店并非易事,商家需缴纳相应类目保证金后方可正式运营,上传商品并进行销售,以期获得收益。那么,如何退还抖音店铺的保证金?关店流程又是怎样的呢?
一、抖音店铺关店流程
- 确认身份
商家需确保基本信息与店铺信息相符。如需修改,可点击【修改信息】,修改完成后通过审核,重新尝试关店。
- 达成关店条件
商家需满足以下5个条件方可申请关店:
(1)订单完结的90天内,无佣金欠缴;
(2)货款结清,无保证金欠款;
(3)开启关店公示,告知用户店铺已关闭;
(4)佣金无欠缴,联盟商家需结清达人的佣金;
(5)无未结货款,商家需在资产中完成货款结算。
- 签署协议
确认保证金余额正常后,签署终止协议。如有疑问,可咨询在线商服反馈。签订合同后,不可撤销关店申请。
- 退还保证金
商家需按要求填写账户信息,用于银行退还保证金。提交后,将在10~18个工作日内完成审核、打款。个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号,或营业执照名称及名称对公银行卡号;企业类商家需填写营业执照名称及名称对公银行卡号。审核通过后,预计在1~3个工作日内完成保证金打款退款,预计7~15个工作日完成。
二、保证金退款公示
保证金退款完成后,余额为0元,需进入30天的公示期。
总之,商家在抖音平台开设店铺并取得一定收益后,如需关店,需遵循以上流程,确保保证金退还及店铺顺利关闭。
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